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Automatización de decisiones con las tablas de decisión
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Automatización de decisiones con las tablas de decisión
2 Aufgaben
10 Min.
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Una organización está lanzando una aplicación que simplifica las solicitudes de préstamos. Los clientes inician una solicitud de préstamo e introducen...
Automatización de decisiones con los árboles de decisión
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Automatización de decisiones con los árboles de decisión
2 Aufgaben
10 Min.
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Una organización está lanzando una aplicación que simplifica las solicitudes de préstamos. Los clientes inician una solicitud de préstamo e introducen...
Colaboración con Pulse y Tags
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Colaboración con Pulse y Tags
2 Aufgaben
10 Min.
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A lo largo del ciclo de vida del caso de la aplicación GoGoRoad, los miembros del equipo de CSR deben mantenerse en contacto entre sí. Una de las...
Comunicación con los usuarios de BA
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Comunicación con los usuarios de BA
3 Aufgaben
20 Min.
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<p>Durante las sesiones de DCO con las partes interesadas de GoGoRoad, se ha hecho evidente que la mensajería uniforme y la comunicación oportuna son dos...</p>
Configuración de las aprobaciones en cascada con una matriz de autoridad
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Configuración de las aprobaciones en cascada con una matriz de autoridad
3 Aufgaben
10 Min.
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A medida que el servicio de reparación crece, las partes interesadas de GoGoRoad quieren permitirles a los gerentes de territorio enviar proveedores...
Configuración de un proceso paralelo
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Configuración de un proceso paralelo
4 Aufgaben
20 Min.
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En TGB, varios miembros del equipo entrevistan a los candidatos para un puesto vacante. El proceso de entrevista actual en la aplicación HRApps solo...
Configuración de una aprobación en cascada con una estructura de subordinación
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Configuración de una aprobación en cascada con una estructura de subordinación
2 Aufgaben
10 Min.
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Las partes interesadas de GoGoRoad quieren permitirles a los gerentes de territorios agregar proveedores nuevos como proveedores de servicio a medida...
Configuración de UseKeys e implementación de ASO
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Configuración de UseKeys e implementación de ASO
5 Aufgaben
45 Min.
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Según el caso de negocio, los usuarios pueden trabajar con múltiples clientes simultáneamente. Como la aplicación CRM contiene información del cliente...
Configuración del bloqueo de casos
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Configuración del bloqueo de casos
1 Aufgabe
10 Min.
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En TGB, entre tres y seis empleados existentes entrevistan a los candidatos que se postulan para un puesto vacante. Cada entrevistador puede calificar...
P3: Configuración de estado del caso
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P3: Configuración de estado del caso
1 Aufgabe
20 Min.
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Tras revisar el progreso en el desarrollo del caso de solicitud de servicio (Service Request) el alcalde de MyTown y el coordinador de servicios...