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Auditoría de cambios en el valor de los campos
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Auditoría de cambios en el valor de los campos
1 Tâche
5 mins
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GoGoRoad ofrece servicios de asistencia en carretera. Para un tipo de caso de asistencia en carretera, el conductor selecciona el tipo de pago...
Automatización de acciones cuando cambia un valor de propiedad
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Automatización de acciones cuando cambia un valor de propiedad
2 Tâches
15 mins
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El Departamento de Nóminas de TGB informa que algunos empleados ingresan de manera incorrecta el nombre del banco cuando se inscriben en el depósito...
Configuración de la resolución de reglas
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Configuración de la resolución de reglas
2 Tâches
25 mins
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Los socios comerciales de Recursos Humanos (RR. HH.) crean casos de inscripción a los beneficios y evaluación del empleado en nombre de los empleados...
Configuración de las políticas de seguridad
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Configuración de las políticas de seguridad
2 Tâches
5 mins
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GogoRoad está experimentando una gran cantidad de intentos de sesión fallidos. La gerencia sospecha que los intentos provienen de ataques maliciosos...
Configuración de un dashboard
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Défi
Configuración de un dashboard
2 Tâches
30 mins
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<p>Las partes interesadas han visto un crecimiento en el uso de la aplicación Assistance request (solicitud de asistencia). Quieren confirmar que, a...</p>
Creación de Insights para BA
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Creación de Insights para BA
2 Tâches
25 mins
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<p>A las partes interesadas de GoGoRoad, les gustaría saber el número de casos de <samp>Assistance Request</samp> que se han solicitado en los últimos 30 días. Las...</p>
Creación de reportes que combinan datos de varias clases
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Creación de reportes que combinan datos de varias clases
2 Tâches
30 mins
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Los socios comerciales del Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.) piden dos reportes.
El primer reporte debe realizar un seguimiento del progreso...
Creación de un Insight
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Défi
Creación de un Insight
2 Tâches
15 mins
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<p>Las partes interesadas quieren saber la cantidad de casos que se solicitaron el mes pasado. Se le pidió que definiera un reporte para realizar un...</p>
Creación y gestión de equipos de usuarios
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Défi
Creación y gestión de equipos de usuarios
5 Tâches
15 mins
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En los casos de asistencia en carretera, un representante de servicio al cliente (CSR) debe asignar un proveedor de servicio al caso, revisar el...
Crear un reporte de negocio personalizado
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Crear un reporte de negocio personalizado
3 Tâches
15 mins
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Las partes interesadas quieren saber la cantidad de casos que se solicitaron el mes pasado. Se le pidió que defina un reporte para realizar un...