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モジュール

ユーザーへのアサインメントのルーティング

バージョンタグがご希望のコンテンツと一致しているかご確認ください。 または、最新バージョンをご利用ください。

タスクを完了するための責任を、1人または複数のユーザーに割り当てます。 ルーティングにより、最も適切なユーザーが特定のアサインメントを完了するようになり、ビジネスの効率が高まります。 

このモジュールを完了したら、以下の目的を達成できるようになります。

ユーザーにタスクを割り当て、ルーティングすることの価値を明らかにする。
ワークリストとワークキューの違いについて理解する。
タスクを1人または複数のユーザーにルーティングする。

このモジュールで学習したことは、下記のチャレンジで実践できます。

ユーザーへのワークのルーティング v4

このモジュールは、下記のミッションにも含まれています。

Low-Code App Builder v4 Introduction to Pega Platform v5 Case Management Foundation v3

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