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モジュール

ユーザーガイダンス

現在のケースステータスを確認し、割り当てられたタスクをユーザーが完了できるようインストラクションを追加することで、ケースライフサイクルを通じてユーザーをガイドします。

このモジュールを完了したら、以下の目的を達成できるようになります。

ケース処理におけるケースステータスの役割を明確にする。
ケース処理中にどのような場合にケースステータスが変更されるかを特定する。
ユーザーにタスクを割り当てる際のインストラクションのロールを特定する。
割り当てられたタスクにインストラクションを追加する。

このモジュールで学習したことは、下記のチャレンジで実践できます。

ケースステータスの設定 v6

このモジュールは、下記のミッションにも含まれています。

Low-Code App Builder v6 Introduction to Pega Platform v7 Case Management Foundation v5

We'd prefer it if you saw us at our best.

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