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Figuras de automatización en el ciclo de vida del caso
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Pega Platform™ proporciona diferentes figuras de automatización, que se pueden usar en toda la aplicación. Cada figura tiene un propósito y un uso...
Gestión de relaciones de casos para el Business Architect
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40 mins
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Como Business Architect de Pega, comprender las relaciones de casos le permite diseñar soluciones de Pega Platform™ que resuelven procesos de negocio...
Gestión de valores de datos para Business Architects
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Como Business Architect de Pega, comprender las características de Pega para gestionar la integridad y precisión de los datos a lo largo del ciclo de...
Gestión del acceso a aplicaciones para Business Architects
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2 Topics
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La gestión de usuarios es fundamental para la implementación exitosa de una aplicación de Pega Platform™.
Como Business Architect de Pega, para...
Guardado de datos en un sistema de registro
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3 Topics
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Fomente la eficiencia en el procesamiento de casos e incremente la flexibilidad de la aplicación aprovechando las páginas de datos que se pueden...
Identificación de casos duplicados
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1 Topic
10 mins
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Especifique las condiciones que ayuden a identificar posibles envíos duplicados para evitar la duplicación y reducir la ineficiencia.
Invitación a usuarios a una aplicación
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1 Topic
10 mins
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Agregue Personas e interfaces de canal a una aplicación y asigne usuarios a Personas en función de cómo interactúan con un caso.
Manipulación de datos de la aplicación
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2 Topics
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En algunos casos, una referencia de datos es insuficiente para su negocio. Pega Platform™ proporciona data transforms para copiar datos seleccionados...
Saltarse un proceso o una etapa
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1 Topic
10 mins
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Omitir procesos y etapas enteras que son innecesarios en determinadas situaciones para que los casos puedan procesarse con mayor eficacia y...
Orientación para el usuario
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2 Topics
15 mins
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Guíe a los usuarios a través del ciclo de vida del caso identificando el estado actual del caso y agregando instrucciones para permitir que los...