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Gerenciar desenvolvimento de aplicativos
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3 Topics
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Os membros da equipe de projetos utilizam o Agile Workbench para criar, visualizar e atualizar histórias dos usuários, bugs e itens de feedback...
Introdução ao Pega Express
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3 Topics
20 mins
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O Pega Express™ é uma abordagem de entrega leve e focada em design que combina uma experiência low-code da Pega, melhores práticas no desenvolvimento...
Low-code definido
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A Pega Platform™ oferece um ambiente de desenvolvimento de aplicativos em que desenvolvedores e arquitetos de sistemas criam soluções digitais para...
Obtendo insights sobre a eficiência empresarial
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2 Topics
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Crie relatórios para analisar dados de casos e fornecer informações sobre processos e fluxos de trabalho.
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Os stakeholders querem saber o número de casos que foram solicitados no mês passado. Você precisa definir um relatório para monitorar o status das...
Criando uma experiência no aplicativo móvel
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A GoGoRoad quer possibilitar que os clientes criem um caso de solicitação de assistência usando seus dispositivos móveis. Personalize o canal...
Customizando um dashboard
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2 Tasks
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Durante o processamento de casos Solicitação de assistência (Assistance Request), um agente de atendimento ao cliente talvez precise solicitar um...
Depuração de erros do aplicativo
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4 Tasks
20 mins
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Como parte do processamento de um caso de solicitação de assistência, o aplicativo Assistência rodoviária (Roadside Assistance) copia os serviços...
Dimensionamento de um projeto da Pega Platform
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2 Tasks
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Antes de começar a trabalhar no aplicativo Assistência rodoviária (Roadside Assistance), os stakeholders solicitaram uma estimativa do tamanho e...