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Customizando um dashboard
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Customizando um dashboard
1 Topic
15 mins
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Customize o conteúdo e a organização do dashboard de um usuário para fornecer acesso fácil às informações que os usuários de negócios precisam saber.
Definindo a Microjornada de um cliente
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Definindo a Microjornada de um cliente
5 Topics
50 mins
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Saiba como os tipos de caso representam a Microjourney™ de um cliente desde o começo até o resultado desejado. Crie o design do ciclo de vida de um...
Depuração de erros do aplicativo
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Depuração de erros do aplicativo
2 Topics
30 mins
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Teste a funcionalidade do aplicativo que retorna um erro ou resultado incorreto para depurar problemas e identificar um caminho de resolução adequado.
Design da IU para vários dispositivos
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Design da IU para vários dispositivos
3 Topics
30 mins
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Aproveite o comportamento responsivo, como o encontrado em modelos de layout, para criar uma experiência de usuário ideal, independentemente de qual...
Escalação de trabalho atrasado
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Escalação de trabalho atrasado
1 Topic
10 mins
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Defina um intervalo de prazo expirado com ajustes de urgência e ações de escalar para direcionar o trabalho atrasado à conclusão.
Exibindo dados de lista em visualizações
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Exibindo dados de lista em visualizações
1 Topic
15 mins
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Tanto os layouts de tabela quanto os layouts dinâmicos repetidos apresentam conteúdo baseado em lista. Os layouts dinâmicos repetidos fornecem um...
Formas de automação no ciclo de vida do caso
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Formas de automação no ciclo de vida do caso
1 Topic
20 mins
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A Pega Platform™ oferece diferentes formas de automação, que podem ser usadas em todo o aplicativo. Cada forma tem um propósito e um uso específico no...
Identificação de casos duplicados
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Identificação de casos duplicados
1 Topic
10 mins
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Especifique as condições que ajudam a identificar envios de duplicatas em potencial para evitar duplicação e reduzir a ineficiência.
Ignorar um processo ou um estágio
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Ignorar um processo ou um estágio
1 Topic
10 mins
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Ignore processos e estágios inteiros que são desnecessários em determinadas situações para que os casos possam ser processados com maior eficiência e...
Localização de conteúdo do aplicativo
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Localização de conteúdo do aplicativo
2 Topics
30 mins
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Os aplicativos da Pega Platform™ podem ser configurados para atender às necessidades de localização para funcionar em diferentes idiomas e fusos...