Mission
Low-Code App Builder
13 Module
12 Challenges
13 Std. 25 Min.
Einleitung zur Verwendung der Pega-Plattform für die Entwicklung von Anwendungen, die die digitale Transformation von Unternehmen voranbringen.
In den folgenden Missions verfügbar:
Was ist Low-Code?
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Modul
Was ist Low-Code?
3 Themen
35 Min.
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Lernen Sie die schnellste Methode zum Entwickeln einer Anwendung mit der Pega-Plattform kennen. App Studio ist eine kontextbasierte...
Microjourney eines Kunden definieren
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Modul
Microjourney eines Kunden definieren
8 Themen
1 Std. 5 Min.
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Erfahren Sie, wie Case-Typen die Microjourney™ eines Kunden vom Anfang bis zum gewünschten Ergebnis abbilden. Entwickeln Sie den Lebenszyklus eines...
Case-Life-Cycle entwerfen
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Challenge
Case-Life-Cycle entwerfen
6 Aufgaben
20 Min.
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Der Bürgermeister von MyTown möchte die Bürger stärker einbinden und die Reaktion der Stadt auf ihre Belange verbessern.
Um dieses Ziel zu erreichen...
Case-Status festlegen
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Modul
Case-Status festlegen
4 Themen
25 Min.
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Leiten Sie Benutzer durch den Case-Life-Cycle, indem Sie den aktuellen Status eines Cases identifizieren und Anweisungen hinzufügen, mit denen...
Case-Status festlegen
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Challenge
Case-Status festlegen
2 Aufgaben
20 Min.
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Nach einer Überprüfung der Fortschritte bei der Entwicklung des Case „Service Request“ sehen der Bürgermeister von MyTown und die Koordinationsstelle...
Arbeit pünktlich fertigstellen
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Modul
Arbeit pünktlich fertigstellen
6 Themen
40 Min.
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Legen Sie für Steps, Prozesse, Stages und komplette Cases Ziele und Deadlines fest, um die termingerechte Fertigstellung der Arbeit durchzusetzen.
Service-Level-Vereinbarungen durchsetzen
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Challenge
Service-Level-Vereinbarungen durchsetzen
2 Aufgaben
10 Min.
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Sie entwickeln die Anwendung MyTown311 zur Erfassung und Verwaltung von Anfragen für städtische Dienstleistungen. Stellen Sie sicher, dass Reparaturen...
Daten erfassen und darstellen
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Modul
Daten erfassen und darstellen
7 Themen
1 Std.
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Felder zum Erfassen von Benutzereingaben und zum Darstellen von Daten für Benutzer definieren. Felder zu Ansichten hinzufügen, um die...
Feld erstellen
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Challenge
Feld erstellen
2 Aufgaben
10 Min.
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Das Straßenbauamt von MyTown möchte schneller auf Anwohnerbeschwerden wegen Schlaglöchern reagieren und den Bürgern dafür ein Online-Formular zum...
Ansicht erstellen
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Challenge
Ansicht erstellen
4 Aufgaben
20 Min.
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Da jetzt die Stages und Steps für den Case-Life-Cycle der MyTown311-Serviceanfrage konfiguriert sind, haben der Bürgermeister und die...
Datenobjekt beschreiben
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Modul
Datenobjekt beschreiben
Archived
4 Themen
30 Min.
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Erstellen Sie Datentypen, um die Attribute einer Entität zu modellieren und einen gemeinsamen Kontext für eine Gruppe von Feldern herzustellen.
Datenobjekt erstellen
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Challenge
Datenobjekt erstellen
Archived
3 Aufgaben
10 Min.
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Beim Übermitteln einer Serviceanfrage über die MyTown311-Anwendung geben die Bürger Informationen zum Problem im Feld „Description“ ein. Der...
Miteinander in Bezug stehende Daten gruppieren
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Modul
Miteinander in Bezug stehende Daten gruppieren
Archived
3 Themen
25 Min.
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Erstellen Sie eine Feldgruppe, um eine einzelne Instanz eines Datenobjekts auf einen Case-Typ zu beziehen. Erstellen Sie eine Feldgruppenliste, um...
Feldgruppe anlegen
-
Challenge
Feldgruppe anlegen
Archived
3 Aufgaben
15 Min.
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Der Bürgermeister von myTown bittet Sie als städtischen Projektmanager, eine Lösung zu entwickeln, damit Bürgerinnen und Bürger, die Probleme online...
Werte berechnen
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Modul
Werte berechnen
Archived
2 Themen
30 Min.
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Verbessern Sie die Nutzung Ihrer vorhandenen Daten durch die automatische Berechnung von Feldwerten, um Prozesse zu vereinfachen und zusätzliche...
Berechnete Felder erstellen
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Challenge
Berechnete Felder erstellen
3 Aufgaben
15 Min.
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Der Bürgermeister von MyTown und die Koordinationsstelle für kommunale Dienstleistungen möchten nachverfolgen können, wie lange Teams für...
Daten für eine Anwendung verfügbar machen
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Modul
Daten für eine Anwendung verfügbar machen
Archived
4 Themen
40 Min.
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Fügen Sie Ihrer Anwendung Datensätze hinzu, um die für das Abschließen der Aufgabe erforderlichen Informationen bereitzustellen. Datensätze können...
Datensätze zu einem Datenobjekt hinzufügen
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Challenge
Datensätze zu einem Datenobjekt hinzufügen
Archived
4 Aufgaben
10 Min.
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Beim Übermitteln einer Serviceanfrage über die MyTown311-Anwendung geben die Bürger Informationen zu ihrem Problem ein. Der Bürgermeister und die...
Integration mit externen Anwendungen
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Modul
Integration mit externen Anwendungen
Archived
1 Thema
20 Min.
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Führen Sie die verschiedenen Integrations- und Automatisierungsfähigkeiten von Pega auf und ordnen Sie jede davon geeigneten Anwendungsfällen zu.
Arbeit an Benutzer weiterleiten
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Modul
Arbeit an Benutzer weiterleiten
3 Themen
35 Min.
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Verantwortung für die Fertigstellung einer Aufgabe einem oder mehreren Benutzern zuweisen.
Arbeit an Benutzer weiterleiten
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Challenge
Arbeit an Benutzer weiterleiten
4 Aufgaben
15 Min.
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Über die Anwendung MyTown 311 können Bürgerinnen und Bürger Serviceanfragen einreichen. Die Assignments im Case-Typ „Service Request“ werden von...
Genehmigungsprozess entwickeln
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Modul
Genehmigungsprozess entwickeln
2 Themen
15 Min.
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Konfigurieren Sie einen Genehmigungsprozess, der es Benutzern ermöglicht, Aufgaben innerhalb des Workflows zu genehmigen oder abzulehnen.
Arbeit genehmigen
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Challenge
Arbeit genehmigen
2 Aufgaben
5 Min.
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Die Koordinationsstelle für kommunale Dienstleistungen von MyTown möchte alle Reparaturen überprüfen, die aufgrund von Serviceanfragen der Bürger...
E-Mails während der Case-Bearbeitung versenden
-
Modul
E-Mails während der Case-Bearbeitung versenden
3 Themen
25 Min.
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Automatisierte E-Mails während des Lebenszyklus des Case generieren und versenden, um Kunden und Benutzer über Änderungen an einem Case zu informieren...
E-Mails während der Case-Bearbeitung versenden
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Challenge
E-Mails während der Case-Bearbeitung versenden
2 Aufgaben
20 Min.
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Der Bürgermeister von MyTown möchte, dass die Benutzer per E-Mail benachrichtigt werden, wenn das gemeldete Problem behoben wurde.
In der folgenden...