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Modul

Routing von Assignments an Benutzer

Verantwortung für die Fertigstellung einer Aufgabe einem oder mehreren Benutzern zuweisen. Das Routing erhöht die Effizienz des Unternehmens, indem es sicherstellt, dass die geeignetsten Benutzer bestimmte Assignments erledigen. 

Nach Abschluss dieses Moduls können Sie Folgendes:

Den Wert der Zuweisung und des Routings von Aufgaben an Benutzer identifizieren
Zwischen einer Arbeitsliste und einem Postkorb unterscheiden
Aufgaben an einen oder mehrere Benutzer weiterleiten

Üben Sie das Gelernte in der folgenden Challenge:

Routing von Aufgaben an Benutzer

In den folgenden Missions verfügbar:

Introduction to Pega Platform Case Management Foundation

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