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Approuver des tâches pour les BA
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Challenge
Approuver des tâches pour les BA
5 Aufgaben
20 Min.
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<p>Lors d’une session Directly Capture Objectives (DCO), un Subject Matter Expert de GoGoRoad a expliqué qu’il n’exigeait pas toujours que les clients...</p>
Communiquer avec les utilisateurs pour les BA
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Challenge
Communiquer avec les utilisateurs pour les BA
3 Aufgaben
20 Min.
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<p>Au cours des sessions DCO avec les parties prenantes de GoGoRoad, il est devenu évident que la cohérence des messages et la communication en temps...</p>
Concevoir le cycle de vie d’un dossier pour les BA
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Challenge
Concevoir le cycle de vie d’un dossier pour les BA
8 Aufgaben
40 Min.
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<p>GoGoRoad est en pleine croissance. L’entreprise souhaite transformer son processus métier manuel en créant une application Pega Platform™ pilotée par...</p>
Configurer des champs principaux pour les BA
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Challenge
Configurer des champs principaux pour les BA
4 Aufgaben
10 Min.
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<p>Au cours des conversations des sessions Directly Capture Objectives (DCO), les parties prenantes métier ont révélé que les conseillers client de...</p>
Contrôle du workflow en fonction d’un contexte métier pour les BA
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Challenge
Contrôle du workflow en fonction d’un contexte métier pour les BA
2 Aufgaben
15 Min.
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<p>Lorsque les clients demandent une assistance routière, un Manager valide manuellement la souscription à une couverture d’assistance routière par le...</p>
Créer des personas et des canaux pour les BA
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Challenge
Créer des personas et des canaux pour les BA
4 Aufgaben
20 Min.
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<p>GoGoRoad fournit des services d’assistance routière par le biais de prestataires sous contrat. Afin de s’assurer de la satisfaction des clients et de...</p>
Créer des relations de données pour les BA
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Challenge
Créer des relations de données pour les BA
2 Aufgaben
10 Min.
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<p>Lors d’une récente session DCO, les Suject Matter Experts GoGoRoad ont confirmé que tous les data objects créés au niveau de l’application <samp>GoGoRoad</samp> se...</p>
Créer des vues dans Constellation pour les BA
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Challenge
Créer des vues dans Constellation pour les BA
6 Aufgaben
40 Min.
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<p>Pour que les utilisateurs puissent interagir avec l’application <samp>GoGoRoad</samp>, il faut créer une interface utilisateur (UI). Soulignant les avantages de...</p>
Créer un data object pour les BA
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Challenge
Créer un data object pour les BA
4 Aufgaben
30 Min.
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<p>L’un des éléments les plus importants d’une application Pega est le modèle de données (Data Model). Après des sessions de capture directe des...</p>
Créer un dossier enfant pour les BA
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Challenge
Créer un dossier enfant pour les BA
8 Aufgaben
30 Min.
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<p>Le Microjourney® pour un client GoGoRoad comprend le lancement de la demande de service, la réception du service et, pour certains statuts d’adhésion...</p>