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Acquérir des Insights sur l’efficacité métier
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Acquérir des Insights sur l’efficacité métier
2 Themen
25 Min.
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Créez des rapports pour analyser les données tirées des dossiers et fournir des Insights sur les processus et les workflows.
Concevoir une expérience pour application mobile
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Concevoir une expérience pour application mobile
2 Themen
25 Min.
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Les expériences d’application mobile développées avec Pega Platform™ peuvent être configurées pour chaque rôle d’utilisateur. Découvrez comment...
Concevoir une interface pour plusieurs appareils
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Concevoir une interface pour plusieurs appareils
6 Themen
45 Min.
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Prévisualisez votre application pour téléphones mobiles et tablettes afin de garantir une interface utilisateur positive, quel que soit l’appareil...
Configurer un tableau de bord
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Configurer un tableau de bord
1 Thema
15 Min.
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Configurez le contenu et l’organisation d’un tableau de bord utilisateur pour faciliter l’accès aux informations que les utilisateurs métier ont...
Explorer les données d'application au moyen des Insights
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Explorer les données d'application au moyen des Insights
1 Thema
15 Min.
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Pega Platform™ permet d'explorer et d'analyser facilement les données de votre application à l'aide de la page d'accueil Explore Data. Vous pouvez...
Gérer l’accès aux applications
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Gérer l’accès aux applications
3 Themen
30 Min.
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Apprenez à configurer le contrôle d’accès basé sur des rôles à l’aide d’Access Manager.
Gérer l’accès aux applications pour les Business Architects
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Gérer l’accès aux applications pour les Business Architects
2 Themen
30 Min.
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La gestion des utilisateurs est essentielle à la réussite de l’implémentation d’une application Pega Platform™.
En tant que Business Architect...
Inviter des utilisateurs sur une application
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Inviter des utilisateurs sur une application
1 Thema
10 Min.
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Ajoutez des Personas et des interfaces de canaux à une application et attribuez-leur des Personas en fonction de leurs actions sur les dossiers.
Messagerie numérique
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Messagerie numérique
3 Themen
25 Min.
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Pega Customer Service intègre des fonctionnalités de chat et de messagerie qui apportent de la flexibilité aux clients et de l'adaptabilité aux...
Suivi et audit des modifications apportées aux données
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Suivi et audit des modifications apportées aux données
1 Thema
15 Min.
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Pega Platform™ permet de suivre automatiquement les actions effectuées (exemple : savoir quels opérateurs ont travaillé sur un dossier et à quel...