
Module
Définir un Microjourney client
8 Rubriques
1h 5 mins
Découvrez comment les types de dossier représentent un Microjourney client du début jusqu’au résultat souhaité. Concevez le cycle de vie d’un type de dossier comme une série d’étapes organisées en phases reflétant les principaux jalons du traitement d’un dossier.
Après avoir terminé ce module, vous pourrez :
Disponible dans la mission suivante :
Rubriques
Cycle de vie d’un dossier
20 mins
Créer un type de dossier de premier niveau
5 mins
Créer une phase principale
5 mins
Ajouter un processus séquentiel à une phase
5 mins
Formulaires en plusieurs étapes
5 mins
Ajouter un formulaire en plusieurs étapes à une phase
5 mins
Ajouter des étapes uniques à des processus.
5 mins
Collecte d’informations auprès d’un utilisateur
5 mins
Quiz du module
10 mins