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Pega Express Delivery
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Mission
Pega Express Delivery
8 Modules
8 heures 45 mins
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Pegaのローコードエクスペリエンス、アプリケーション開発のベストプラクティス、スクラム開発方式を活用して、60~90日間で有意義なビジネス成果をすばやく達成する方法の詳細をご覧いただけます。
Pega Constellationデザインシステム
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Module
Pega Constellationデザインシステム
2 Rubriques
30 mins
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このモジュールでは、Pega Platform™のConstellationデザインシステムの概要を説明し、既定のエクスペリエンスを作成するために使用されるツールとコンセプトについて説明します。
Pega Expressの紹介
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Module
Pega Expressの紹介
3 Rubriques
20 mins
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Pega Express™は、デザインにフォーカスした軽量なデリバリーアプローチです。Pegaのローコードエクスペリエンス、アプリケーション開発のベストプラクティス、スクラム開発方式を活用して、有意義なビジネス成果をすばやく達成します。
Pega Expressではデザイン思考の手法を用いて...
UI要素の設定
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Module
UI要素の設定
2 Rubriques
20 mins
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テーマがブランド要件を満たすように、UI要素のスタイルを更新する方法について学びます。 UI要素にダイナミック機能を設定する方法について学びます。
ダッシュボードの設定
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Module
ダッシュボードの設定
1 Rubrique
15 mins
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ビジネスユーザーが知る必要がある情報に簡単にアクセスできるように、ユーザーダッシュボードのコンテンツと構成を設定します。
フルケースビュー
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Module
フルケースビュー
1 Rubrique
25 mins
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ビュー、テンプレート、ウィジェットを使用してアプリケーションをオーサリングすることで、Pega Constellationのローコードモジュール開発について学びます。 フルケースビューなど、自動生成されたビューを検出し、App Studioでフルビューを設定する方法を理解します。
ポータルコンテンツの設定
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Module
ポータルコンテンツの設定
2 Rubriques
20 mins
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ユーザーが仕事をより効率的にこなせるように、チャネルやペルソナに応じてユーザーエクスペリエンスをカスタマイズします。
発見フェーズとMLP
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Module
発見フェーズとMLP
12 Rubriques
1h 55 mins
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発見は、デザイン思考に基づくPega Express™の導入手法の最初のフェーズです。 デザイン思考は重要な役割を果たし、Microjourney™に何が含まれるかについてチームが判断するのに役立ちます。これにより、クライアントにとって重要な戦略的ビジネス成果を実現できます。 発見フェーズでは...
UI要素の設定
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Défi
UI要素の設定
2 Tâches
10 mins
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ロードサイドアシスタンスのリクエストが承認されると、顧客から提供された場所にサービスプロパイダが派遣されます。 このタスクを実行するために、カスタマーサービス担当者(CSR)は、サービスプロバイダーを選択する際に、Service Addressを確認し、変更する機能をリクエストします。
Boole...
ダッシュボードの設定
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Défi
ダッシュボードの設定
2 Tâches
30 mins
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利害関係者は、Assistance requestアプリケーションの利用が増加していることを把握しています。 ケースが増加していても、利害関係者は、それがすぐに解決されることを確認したいと考えています。 利害関係者は、ウェブポータルのWork metricsダッシュボードで...