Search
Projetar um processo de aprovação
-
モジュール
Projetar um processo de aprovação
1 トピック
10 分
-
Para aprimorar a confiabilidade e responsabilidade de uma empresa, configure um processo de aprovação que permita aos usuários aprovar ou rejeitar...
Roteamento de atribuições a usuários
-
モジュール
Roteamento de atribuições a usuários
1 トピック
25 分
-
Atribua a responsabilidade de concluir uma tarefa a um ou mais usuários. O roteamento aumenta a eficiência da empresa, garantindo que os usuários mais...
Soluções de UX da Pega
-
モジュール
Soluções de UX da Pega
4 トピック
1時間
-
Este módulo contém uma visão geral das soluções de UX (experiência do usuário) da Pega e as vantagens que elas oferecem.
Tabelas e árvores de decisão
-
モジュール
Tabelas e árvores de decisão
4 トピック
35 分
-
As tabelas de decisão e as árvores de decisão são fundamentais para aplicar decisões de negócios. As tabelas de decisão são abordagens convenientes...
Adicionando funcionalidade dinâmica a um botão
-
チャレンジ
Adicionando funcionalidade dinâmica a um botão
2 タスク
10 分
-
Após a aprovação da solicitação de assistência rodoviária, um provedor de serviço é despachado para o local informado pelo cliente. Para realizar a...
Adicionar ações opcionais a um fluxo de trabalho
-
チャレンジ
Adicionar ações opcionais a um fluxo de trabalho
1 タスク
5 分
-
A InsCorp quer garantir que os clientes possam cancelar solicitações de serviço a qualquer momento. Para oferecer suporte à coprodução, um system...
Adicionar uma pesquisa do tipo de caso duplicado
-
チャレンジ
Adicionar uma pesquisa do tipo de caso duplicado
3 タスク
10 分
-
A InsCorp deseja garantir que somente um caso de solicitação de assistência seja processado para cada solicitação. Os clientes que enviam solicitações...
Agrupando campos em visualizações
-
チャレンジ
Agrupando campos em visualizações
3 タスク
15 分
-
Com base em feedback, os clientes GoGoRoad não conseguem verificar detalhes antes de enviar uma Solicitação de assistência, gerando confusão e tempo...
Anexando arquivos PDF a um caso
-
チャレンジ
Anexando arquivos PDF a um caso
2 タスク
10 分
-
A InsCorp quer garantir que os clientes recebam um e-mail com um comprovante dos serviços, incluindo um detalhamento dos serviços fornecidos. Adicione...
Aprovação de trabalhos
-
チャレンジ
Aprovação de trabalhos
1 タスク
5 分
-
O coordenador de serviços de MyTown quer revisar todos os reparos realizados como resultado da solicitação de serviço de um morador. Se o reparo for...