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Mission

Low-Code App Builder Extended

1 Mission

18 Module

18 Challenges

22 Std. 55 Min.

Für alle Benutzer sichtbar
Anfänger Pega Platform 8.6 Vorgangsmanagement Datenintegration Benutzererfahrung App Studio Mobil Berichterstellung Deutsch

Erweitern Sie Ihre Kenntnisse über die Low-Code-Anwendungsentwicklung mit der Pega-Plattform.

In den folgenden Missions verfügbar:

System Architect Business Architect

Low-Code App Builder

  • Mission

    Low-Code App Builder

    11 Module

    9 Challenges

    10 Std.

  • Einleitung zur Verwendung der Pega-Plattform für die Entwicklung von Anwendungen, die die digitale Transformation von Unternehmen voranbringen.

Anwendungsentwicklung verwalten

  • Modul

    Anwendungsentwicklung verwalten

    4 Themen

    1 Std.

  • Projekt-Teammitglieder nutzen Agile Workbench, um User Stories, Bugs und Feedback-Elemente für die Anwendungsentwicklung zu erstellen, anzuzeigen und...

Agile Workbench Backlog optimieren

  • Challenge

    Agile Workbench Backlog optimieren

    5 Aufgaben

    30 Min.

  • GoGoRoad möchte eine neue Pannenhilfeanwendung entwickeln, um die Abläufe zu rationalisieren, wenn Kunden die Pannenhilfe anfordern. Anhand des...

Ein Pega-Plattform-Projekt dimensionieren

  • Modul

    Ein Pega-Plattform-Projekt dimensionieren

    2 Themen

    25 Min.

  • Der Estimator ist ein Discovery-Tool, das eine Schätzung des Projektumfangs und -aufwands basierend auf Case-Typen, Stages, Personas, Channels und...

Ein Pega-Plattform-Projekt dimensionieren

  • Challenge

    Ein Pega-Plattform-Projekt dimensionieren

    2 Aufgaben

    15 Min.

  • Vor Beginn der Arbeit an der „Roadside Assistance“-Anwendung haben die Beteiligten um eine Einschätzung der Größe und des Umfangs des Projekts gebeten...

Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen

  • Modul

    Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen

    1 Thema

    15 Min.

  • Überlassen Sie Benutzern die Entscheidung, ob weitere Aktionen bei einem Case durchgeführt werden, wie z. B. das Aktualisieren von Kontoinformationen...

Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen

  • Challenge

    Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen

    1 Aufgabe

    5 Min.

  • InsCorp möchte sicherstellen, dass Kunden Serviceanfragen jederzeit stornieren können. Fügen Sie den Prozess zum Stornieren von Serviceanfragen als...

Workflow-Entscheidungen automatisieren

  • Modul

    Workflow-Entscheidungen automatisieren

    1 Thema

    15 Min.

  • Automatisieren Sie die Entscheidungsfindung, um die Bearbeitungszeit zu reduzieren und für Konsistenz zwischen den Cases zu sorgen.

Workflows basierend auf dem Business-Kontext steuern

  • Challenge

    Workflows basierend auf dem Business-Kontext steuern

    3 Aufgaben

    10 Min.

  • Wenn Kunden um Pannenhilfe bitten, überprüft ein Kundenbetreuer manuell, ob der Kunde berechtigt ist, Pannenhilfe in Anspruch zu nehmen. Zur...

Automation Shapes im Case-Life-Cycle

  • Modul

    Automation Shapes im Case-Life-Cycle

    1 Thema

    20 Min.

  • Die Pega-Plattform bietet verschiedene Automation Shapes, die überall in der Anwendung verwendet werden können. Jede Shape hat einen bestimmte Zweck...

PDF-Dateien an einen Case anhängen

  • Challenge

    PDF-Dateien an einen Case anhängen

    2 Aufgaben

    10 Min.

  • InsCorp möchte sicherstellen, dass Kunden eine E-Mail mit einer Quittung über die erbrachten Leistungen erhalten, einschließlich einer Aufschlüsselung...

Untergeordnete Cases erstellen

  • Modul

    Untergeordnete Cases erstellen

    1 Thema

    15 Min.

  • Mit untergeordneten Cases können Sie unterschiedliche Arten von Arbeiten modellieren: Arbeiten, die von verschiedenen Parteien durchgeführt werden...

Untergeordnete Cases erstellen

  • Challenge

    Untergeordnete Cases erstellen

    2 Aufgaben

    10 Min.

  • InsCorp führt einen Pannenhilfsdienst als Deckungsoption für Kfz-Versicherungspolicen ein. Konfigurieren Sie den Case-Typ „Assistance Request“, um in...

Doppelte Cases identifizieren

  • Modul

    Doppelte Cases identifizieren

    1 Thema

    10 Min.

  • Geben Sie Bedingungen an, mit denen Sie potenzielle doppelte Anträge identifizieren können, um doppelten Arbeitsaufwand zu vermeiden und Ineffizienzen...

Suche nach doppelten Case-Typen hinzufügen

  • Challenge

    Suche nach doppelten Case-Typen hinzufügen

    3 Aufgaben

    10 Min.

  • InsCorp möchte sicherstellen, dass pro Pannenhilfe-Anfrage nur ein Assistant-Request-Case bearbeitet wird. Kunden, die Pannenhilfe anfordern, haben...

Prozess oder Stage überspringen

  • Modul

    Prozess oder Stage überspringen

    1 Thema

    10 Min.

  • Überspringen Sie Prozesse und ganze Stages, die für einen Case nicht benötigt werden.

Prozesse basierend auf dem Business-Kontext überspringen

  • Challenge

    Prozesse basierend auf dem Business-Kontext überspringen

    1 Aufgabe

    10 Min.

  • Für Kunden, die sich für die höhere Mitgliedschafts-Deckungsstufe entschieden haben, sind Pannenhilfegesuche abgedeckt. Konfigurieren Sie die Prozesse...

Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen

  • Modul

    Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen

    1 Thema

    15 Min.

  • Erzwingen Sie Case-Abhängigkeiten mit den Step „Wait“. Der Step „Wait“ bietet Ihnen die Möglichkeit, die Case-Bearbeitung anzuhalten und fortzusetzen...

Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen

  • Challenge

    Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen

    1 Aufgabe

    10 Min.

  • InsCorp führt einen Pannenhilfsdienst als Deckungsoption für Kfz-Versicherungspolicen ein. In der Stage „Service“ wählt der Kunde einen Dienstleister...

Daten anhand von Business-Logik validieren

  • Modul

    Daten anhand von Business-Logik validieren

    2 Themen

    20 Min.

  • Validieren Sie Benutzerdaten anhand von Business-Logik, um ungültige Daten in Anwendungen zu vermeiden.

Daten anhand von Business-Logik validieren

  • Challenge

    Daten anhand von Business-Logik validieren

    1 Aufgabe

    10 Min.

  • Kunden mit einer Standarddeckung nutzen eine Kreditkarte, um die von einem Dienstleister erbrachten Leistungen zu bezahlen. Damit...

Anwendungsdaten mit Insights untersuchen

  • Modul

    Anwendungsdaten mit Insights untersuchen

    1 Thema

    15 Min.

  • Die Pega-Plattform bietet Ihnen auf der Startseite „Explore Data“ eine Möglichkeit zur schnellen Untersuchung und Analyse der Daten in Ihrer Anwendung...

Einblicke in die Unternehmenseffizienz gewinnen

  • Modul

    Einblicke in die Unternehmenseffizienz gewinnen

    2 Themen

    30 Min.

  • Entwerfen Sie Berichte, um Case-Daten zu analysieren und Einblicke in Prozesse und Workflows zu ermöglichen.

Benutzerdefinierte Geschäftsberichte erstellen

  • Challenge

    Benutzerdefinierte Geschäftsberichte erstellen

    3 Aufgaben

    15 Min.

  • Einige Beteiligte möchten gern wissen, wie viele Cases im letzten Monat angefordert wurden. Sie wurden gebeten, einen Bericht zu erstellen, um den...

UI-Elemente anpassen

  • Modul

    UI-Elemente anpassen

    3 Themen

    35 Min.

  • Erfahren Sie, wie Sie definierte Stile auf UI-Steuerelemente anwenden, um das Branding und Aussehen einer Anwendung zu verbessern.

Sichtbarkeits-Bedingung für Formularinhalte festlegen

  • Challenge

    Sichtbarkeits-Bedingung für Formularinhalte festlegen

    1 Aufgabe

    5 Min.

  • Die GoGoRoad-Anwendung ermöglicht es Kunden, den Ort anzugeben, wo die Pannenhilfe benötigt wird (Serviceadresse). Dafür müssen sie Informationen in...

Dynamische Funktionen zu Schaltflächen hinzufügen

  • Challenge

    Dynamische Funktionen zu Schaltflächen hinzufügen

    2 Aufgaben

    10 Min.

  • Nachdem eine Pannenhilfe-Anfrage genehmigt wurde, wird ein Dienstleister zu dem vom Kunden angegebenen Standort entsandt. Zur Durchführung dieser...

Portal-Inhalt anpassen

  • Modul

    Portal-Inhalt anpassen

    2 Themen

    20 Min.

  • Passen Sie das Benutzererlebnis je nach Channel und Rolle individuell an, damit Benutzer ihre Arbeit effizienter erledigen können.

Portale anpassen

  • Challenge

    Portale anpassen

    1 Aufgabe

    10 Min.

  • GoGoRoad bietet Pannenhilfe an, die von verschiedenen Anbietern unter Vertrag erbracht wird. Um die Kundenzufriedenheit und einen einheitlichen...

Dashboards anpassen

  • Modul

    Dashboards anpassen

    1 Thema

    15 Min.

  • Passen Sie den Inhalt und die Anordnung eines Benutzer-Dashboards an, um Geschäftsanwendern einen einfachen Zugriff auf benötigte Informationen zu...

Dashboards anpassen

  • Challenge

    Dashboards anpassen

    2 Aufgaben

    30 Min.

  • Während der Bearbeitung von „Assistance Request“-Cases kann es erforderlich sein, dass ein Kundenbetreuer einen Kredit im Namen des Kunden beantragt...

Mobile Apps gestalten

  • Modul

    Mobile Apps gestalten

    2 Themen

    25 Min.

  • Mit der Pega-Plattform erstellte mobile Apps können für jede Benutzerrolle oder jede Persona konfiguriert werden. Erfahren Sie, wie Sie die Theme...

Mobile Apps gestalten

  • Challenge

    Mobile Apps gestalten

    4 Aufgaben

    15 Min.

  • GoGoRoad möchte Kunden die Möglichkeit geben, einen „Assistance Request“-Case mit einem Mobilgerät zu eröffnen. Passen Sie den Channel der mobilen App...

Felder mit Entscheidungstabellen berechnen

  • Modul

    Felder mit Entscheidungstabellen berechnen

    1 Thema

    25 Min.

  • In App Studio ermöglicht Ihnen die Pega-Plattform die Berechnung des Werts eines Felds mit einer Entscheidungstabelle. Entscheidungstabellen sind...

Felder mit Entscheidungstabellen berechnen

  • Challenge

    Felder mit Entscheidungstabellen berechnen

    2 Aufgaben

    15 Min.

  • Die Stakeholder von GoGoRoad möchten die Zufriedenheit der Kunden sicherstellen und wollen Preisnachlässe anbieten, wenn sich die Pannenhilfe...

Benutzer zu einer Anwendung einladen

  • Modul

    Benutzer zu einer Anwendung einladen

    1 Thema

    10 Min.

  • Fügen Sie Benutzer zu einer Anwendung hinzu und weisen Sie ihnen Rollen passend zu ihrer Interaktion in einem Case zu.

Benutzer und Rollen erstellen

  • Challenge

    Benutzer und Rollen erstellen

    4 Aufgaben

    10 Min.

  • GoGoRoad bietet Pannenhilfe an, die von verschiedenen Anbietern unter Vertrag erbracht wird. Um die Kundenzufriedenheit und einen einheitlichen...

Low-Code App Builder Extended

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