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Mission

Low-Code App Builder Extended

1 Mission

15 Modules

14 Défis

25 heures 40 mins

Visible to all users
Débutant Pega Platform 8.4 Case management Intégration des données Interface utilisateur App Studio Français

Approfondissez votre connaissance du développement d’applications low-code avec Pega Platform™.

Disponible dans la mission suivante :

Business architect
  • Mission

    Low-Code App Builder

    13 Modules

    12 Défis

    13 heures 25 mins

  • Une introduction à l’utilisation de Pega Platform pour développer des applications qui favorisent la transformation digitale des entreprises.

  • Module

    Gérer le développement d’applications

    10 Rubriques

    1h

  • Utilisez Agile Workbench pour créer et mettre à jour des User stories, des bugs et des retours d’information, stockés localement ou accessibles depuis...

  • Défi

    Affiner un backlog Agile Workbench

    6 Tâches

    30 mins

  • Les parties prenantes de GoGoRoad souhaitent développer une nouvelle application d’assistance routière afin de rationaliser les opérations relatives...

  • Module

    Identifier des doublons

    4 Rubriques

    25 mins

  • Spécifiez les conditions qui permettent d’identifier les demandes en double pour réduire le nombre de doublons et gagner en efficacité.

  • Défi

    Ajouter une recherche de type de dossier en double

    4 Tâches

    10 mins

  • InsCorp veut s’assurer qu’un seul dossier de demande d’assistance est traité pour chaque demande. Les clients qui envoient des demandes d’assistance...

  • Module

    Créer et conserver des dossiers provisoires

    3 Rubriques

    20 mins

  • Utilisez des dossiers provisoires pour économiser de l’espace de stockage et améliorer les performances du système.

  • Défi

    Créer et conserver des dossiers provisoires

    2 Tâches

    10 mins

  • InsCorp apprend que de nombreux clients entament des demandes de service et les remplissent en partie avec leurs informations avant d’abandonner le...

  • Module

    Ajouter des actions facultatives à un workflow

    3 Rubriques

    25 mins

  • Laissez les utilisateurs décider s’ils veulent effectuer des actions supplémentaires sur un dossier, par exemple l’annuler ou mettre à jour les...

  • Défi

    Ajouter des actions facultatives à un workflow

    2 Tâches

    5 mins

  • InsCorp souhaite que les clients puissent annuler à tout moment leurs demandes de service. Ajoutez le processus Cancel request en tant qu’action...

  • Module

    Automatiser les décisions dans les workflows

    2 Rubriques

    20 mins

  • Automatisez la prise de décision pour réduire les temps de traitement et assurer la cohérence entre les dossiers.

  • Défi

    Contrôler le workflow en fonction du contexte métier

    3 Tâches

    10 mins

  • Lorsque les clients envoient une demande d’assistance routière à InsCorp, un conseiller client valide manuellement la souscription d’une couverture d...

  • Module

    Ignorer un processus ou une phase

    3 Rubriques

    20 mins

  • Ignorez les processus et phases non pertinents pour un dossier.

  • Défi

    Ignorer un processus en fonction du contexte métier

    2 Tâches

    10 mins

  • Les demandes d’assistance routière sont prises en charge pour les clients ayant souscrit le plus haut niveau de couverture. Configurez les processus...

  • Module

    Créer un dossier enfant

    2 Rubriques

    20 mins

  • Créez des dossiers enfants pour modéliser le travail de différents intervenants, commun à plusieurs types de dossier et suivant différentes options et...

  • Défi

    Créer un dossier enfant

    2 Tâches

    10 mins

  • InsCorp lance un service complémentaire d’assistance routière pour les polices d’assurance automobile. Configurez le type de dossier Assistance...

  • Module

    Interrompre et reprendre le traitement des dossiers

    2 Rubriques

    20 mins

  • Appliquez des dépendances à l’aide de l’étape Wait. L’étape Wait vous permet d’interrompre et de reprendre le traitement du dossier lorsque celui-ci...

  • Défi

    Interrompre et reprendre le traitement des dossiers

    2 Tâches

    10 mins

  • InsCorp lance un service complémentaire d’assistance routière pour les polices d’assurance automobile. Au cours de la phase Service, le client...

  • Module

    Afficher le modèle de données

    3 Rubriques

    20 mins

  • Affichez les relations entre les types de données pour mieux comprendre le modèle de données d’une application.

  • Module

    Valider des données par rapport à la logique métier

    3 Rubriques

    25 mins

  • Validez les données utilisateur par rapport à la logique métier pour éviter les données non valides dans les applications.

  • Défi

    Valider des données par rapport à la logique métier

    2 Tâches

    10 mins

  • Les clients titulaires d’une couverture standard utilisent une carte bancaire pour régler les services assurés par un fournisseur de services. Afin de...

  • Module

    Disposer d’une vision sur l’efficacité métier

    6 Rubriques

    50 mins

  • Créez des rapports pour analyser les données tirées des dossiers et fournir un éclairage sur les processus et les workflows.

  • Défi

    Créer un rapport métier personnalisé

    4 Tâches

    15 mins

  • Les parties prenantes aimeraient connaître le nombre de dossiers ayant fait l’objet d’une demande au cours du dernier mois. Vous avez été chargé de...

  • Module

    Styliser une application

    2 Rubriques

    15 mins

  • Appliquez des thèmes et formats personnalisés pour un affichage sur mesure de vos applications.

  • Défi

    Appliquer un thème et un style

    3 Tâches

    5 mins

  • L’équipe marketing d’InsCorp vous a demandé de personnaliser le thème de l’application GoGoRoad afin qu’il reflète la marque de l’entreprise...

  • Module

    Personnaliser le contenu d’un portail

    6 Rubriques

    45 mins

  • Personnalisez l’expérience utilisateur en fonction du canal et du rôle.

  • Défi

    Personnaliser un portail

    2 Tâches

    10 mins

  • GoGoRoad fournit des services d’assistance routière par le biais de prestataires sous contrat. Afin d’assurer la satisfaction des clients et la...

  • Module

    Personnaliser un tableau de bord

    3 Rubriques

    25 mins

  • Personnalisez le contenu et l’organisation d’un tableau de bord pour permettre aux utilisateurs métier d’accéder facilement aux informations dont ils...

  • Défi

    Personnaliser un tableau de bord

    3 Tâches

    15 mins

  • Le Microjourney Service Request permet aux clients d’envoyer des demandes de service d’assistance routière. Les clients indiquent le type de service...

  • Module

    Invitations à utiliser une application

    3 Rubriques

    20 mins

  • Ajoutez des utilisateurs à une application et attribuez-leur des rôles en fonction de leurs actions sur les dossiers.

  • Défi

    Créer des rôles et des utilisateurs

    4 Tâches

    10 mins

  • GoGoRoad fournit des services d’assistance routière par le biais de prestataires sous contrat. Afin de s’assurer de la satisfaction des clients et de...

Low-Code App Builder Extended

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