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Mission

Low-Code App Builder Extended

1 Mission

15 Modules

14 Défis

1 day 1h 40 mins

Visible to all users
Débutant Pega Platform 8.4 Case Management Intégration des données Expérience utilisateur App Studio Français

Approfondissez votre connaissance du développement d’applications low-code avec Pega Platform™.

Disponible dans les missions suivantes :

System Architect Business architect
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Low-Code App Builder

  • Mission

    Low-Code App Builder

    13 Modules

    12 Défis

    13 heures 25 mins

  • Une introduction à l’utilisation de Pega Platform pour développer des applications qui favorisent la transformation digitale des entreprises.

Gérer le développement d’applications

  • Module

    Gérer le développement d’applications

    10 Rubriques

    1h

  • Utilisez Agile Workbench pour créer et mettre à jour des User stories, des bugs et des retours d’information, stockés localement ou accessibles depuis...

Affiner un backlog Agile Workbench

  • Défi

    Affiner un backlog Agile Workbench

    6 Tâches

    30 mins

  • Les parties prenantes de GoGoRoad souhaitent développer une nouvelle application d’assistance routière afin de rationaliser les opérations relatives...

Identifier des doublons

  • Module

    Identifier des doublons

    4 Rubriques

    25 mins

  • Spécifiez les conditions qui permettent d’identifier les demandes en double pour réduire le nombre de doublons et gagner en efficacité.

Ajouter une recherche de type de dossier en double

  • Défi

    Ajouter une recherche de type de dossier en double

    4 Tâches

    10 mins

  • InsCorp veut s’assurer qu’un seul dossier de demande d’assistance est traité pour chaque demande. Les clients qui envoient des demandes d’assistance...

Créer et conserver des dossiers provisoires

  • Module

    Créer et conserver des dossiers provisoires

    3 Rubriques

    20 mins

  • Utilisez des dossiers provisoires pour économiser de l’espace de stockage et améliorer les performances du système.

Créer et conserver des dossiers provisoires

  • Défi

    Créer et conserver des dossiers provisoires

    2 Tâches

    10 mins

  • InsCorp apprend que de nombreux clients entament des demandes de service et les remplissent en partie avec leurs informations avant d’abandonner le...

Ajouter des actions facultatives à un workflow

  • Module

    Ajouter des actions facultatives à un workflow

    3 Rubriques

    25 mins

  • Laissez les utilisateurs décider s’ils veulent effectuer des actions supplémentaires sur un dossier, par exemple l’annuler ou mettre à jour les...

Ajouter des actions facultatives à un workflow

  • Défi

    Ajouter des actions facultatives à un workflow

    2 Tâches

    5 mins

  • InsCorp souhaite que les clients puissent annuler à tout moment leurs demandes de service. Ajoutez le processus Cancel request en tant qu’action...

Automatiser les décisions dans les workflows

  • Module

    Automatiser les décisions dans les workflows

    2 Rubriques

    20 mins

  • Automatisez la prise de décision pour réduire les temps de traitement et assurer la cohérence entre les dossiers.

Contrôler le workflow en fonction du contexte métier

  • Défi

    Contrôler le workflow en fonction du contexte métier

    3 Tâches

    10 mins

  • Lorsque les clients envoient une demande d’assistance routière à InsCorp, un conseiller client valide manuellement la souscription d’une couverture d...

Ignorer un processus ou une phase

  • Module

    Ignorer un processus ou une phase

    3 Rubriques

    20 mins

  • Ignorez les processus et phases non pertinents pour un dossier.

Ignorer un processus en fonction du contexte métier

  • Défi

    Ignorer un processus en fonction du contexte métier

    2 Tâches

    10 mins

  • Les demandes d’assistance routière sont prises en charge pour les clients ayant souscrit le plus haut niveau de couverture. Configurez les processus...

Créer un dossier enfant

  • Module

    Créer un dossier enfant

    2 Rubriques

    20 mins

  • Créez des dossiers enfants pour modéliser le travail de différents intervenants, commun à plusieurs types de dossier et suivant différentes options et...

Créer un dossier enfant

  • Défi

    Créer un dossier enfant

    2 Tâches

    10 mins

  • InsCorp lance un service complémentaire d’assistance routière pour les polices d’assurance automobile. Configurez le type de dossier Assistance...

Interrompre et reprendre le traitement des dossiers

  • Module

    Interrompre et reprendre le traitement des dossiers

    2 Rubriques

    20 mins

  • Appliquez des dépendances à l’aide de l’étape Wait. L’étape Wait vous permet d’interrompre et de reprendre le traitement du dossier lorsque celui-ci...

Interrompre et reprendre le traitement des dossiers

  • Défi

    Interrompre et reprendre le traitement des dossiers

    2 Tâches

    10 mins

  • InsCorp lance un service complémentaire d’assistance routière pour les polices d’assurance automobile. Au cours de la phase Service, le client...

Afficher le modèle de données

  • Module

    Afficher le modèle de données

    3 Rubriques

    20 mins

  • Affichez les relations entre les types de données pour mieux comprendre le modèle de données d’une application.

Valider des données par rapport à la logique métier

  • Module

    Valider des données par rapport à la logique métier

    3 Rubriques

    25 mins

  • Validez les données utilisateur par rapport à la logique métier pour éviter les données non valides dans les applications.

Valider des données par rapport à la logique métier

  • Défi

    Valider des données par rapport à la logique métier

    2 Tâches

    10 mins

  • Les clients titulaires d’une couverture standard utilisent une carte bancaire pour régler les services assurés par un fournisseur de services. Afin de...

Disposer d’une vision sur l’efficacité métier

  • Module

    Disposer d’une vision sur l’efficacité métier

    6 Rubriques

    50 mins

  • Créez des rapports pour analyser les données tirées des dossiers et fournir un éclairage sur les processus et les workflows.

Créer un rapport métier personnalisé

  • Défi

    Créer un rapport métier personnalisé

    4 Tâches

    15 mins

  • Les parties prenantes aimeraient connaître le nombre de dossiers ayant fait l’objet d’une demande au cours du dernier mois. Vous avez été chargé de...

Styliser une application

  • Module

    Styliser une application

    2 Rubriques

    15 mins

  • Appliquez des thèmes et formats personnalisés pour un affichage sur mesure de vos applications.

Appliquer un thème et un style

  • Défi

    Appliquer un thème et un style

    3 Tâches

    5 mins

  • L’équipe marketing d’InsCorp vous a demandé de personnaliser le thème de l’application GoGoRoad afin qu’il reflète la marque de l’entreprise...

Personnaliser le contenu d’un portail

  • Module

    Personnaliser le contenu d’un portail

    6 Rubriques

    45 mins

  • Personnalisez l’expérience utilisateur en fonction du canal et du rôle.

Personnaliser un portail

  • Défi

    Personnaliser un portail

    2 Tâches

    10 mins

  • GoGoRoad fournit des services d’assistance routière par le biais de prestataires sous contrat. Afin d’assurer la satisfaction des clients et la...

Personnaliser un tableau de bord

  • Module

    Personnaliser un tableau de bord

    3 Rubriques

    25 mins

  • Personnalisez le contenu et l’organisation d’un tableau de bord pour permettre aux utilisateurs métier d’accéder facilement aux informations dont ils...

Personnaliser un tableau de bord

  • Défi

    Personnaliser un tableau de bord

    3 Tâches

    15 mins

  • Le Microjourney Service Request permet aux clients d’envoyer des demandes de service d’assistance routière. Les clients indiquent le type de service...

Invitations à utiliser une application

  • Module

    Invitations à utiliser une application

    3 Rubriques

    20 mins

  • Ajoutez des utilisateurs à une application et attribuez-leur des rôles en fonction de leurs actions sur les dossiers.

Créer des rôles et des utilisateurs

  • Défi

    Créer des rôles et des utilisateurs

    4 Tâches

    10 mins

  • GoGoRoad fournit des services d’assistance routière par le biais de prestataires sous contrat. Afin de s’assurer de la satisfaction des clients et de...

Low-Code App Builder Extended

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