Mission
Low-Code App Builder Extended
Archived
1 Mission
18 Module
18 Challenges
22 Std. 55 Min.
Erweitern Sie Ihre Kenntnisse über die Low-Code-Anwendungsentwicklung mit der Pega-Plattform.
In den folgenden Missions verfügbar:
Low-Code App Builder
-
Mission
Low-Code App Builder
11 Module
9 Challenges
10 Std.
-
Einleitung zur Verwendung der Pega-Plattform für die Entwicklung von Anwendungen, die die digitale Transformation von Unternehmen voranbringen.
Anwendungsentwicklung verwalten
-
Modul
Anwendungsentwicklung verwalten
Archived
4 Themen
1 Std.
-
Projekt-Teammitglieder nutzen Agile Workbench, um User Stories, Bugs und Feedback-Elemente für die Anwendungsentwicklung zu erstellen, anzuzeigen und...
Agile Workbench Backlog optimieren
-
Challenge
Agile Workbench Backlog optimieren
Archived
5 Aufgaben
30 Min.
-
GoGoRoad möchte eine neue Pannenhilfeanwendung entwickeln, um die Abläufe zu rationalisieren, wenn Kunden die Pannenhilfe anfordern. Anhand des...
Ein Pega-Plattform-Projekt dimensionieren
-
Modul
Ein Pega-Plattform-Projekt dimensionieren
Archived
2 Themen
25 Min.
-
Der Estimator ist ein Discovery-Tool, das eine Schätzung des Projektumfangs und -aufwands basierend auf Case-Typen, Stages, Personas, Channels und...
Ein Pega-Plattform-Projekt dimensionieren
-
Challenge
Ein Pega-Plattform-Projekt dimensionieren
Archived
2 Aufgaben
15 Min.
-
Vor Beginn der Arbeit an der „Roadside Assistance“-Anwendung haben die Beteiligten um eine Einschätzung der Größe und des Umfangs des Projekts gebeten...
Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen
-
Modul
Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen
Archived
1 Thema
15 Min.
-
Überlassen Sie Benutzern die Entscheidung, ob weitere Aktionen bei einem Case durchgeführt werden, wie z. B. das Aktualisieren von Kontoinformationen...
Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen
-
Challenge
Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen
Archived
1 Aufgabe
5 Min.
-
InsCorp möchte sicherstellen, dass Kunden Serviceanfragen jederzeit stornieren können. Fügen Sie den Prozess zum Stornieren von Serviceanfragen als...
Workflow-Entscheidungen automatisieren
-
Modul
Workflow-Entscheidungen automatisieren
Archived
1 Thema
15 Min.
-
Automatisieren Sie die Entscheidungsfindung, um die Bearbeitungszeit zu reduzieren und für Konsistenz zwischen den Cases zu sorgen.
Workflows basierend auf dem Business-Kontext steuern
-
Challenge
Workflows basierend auf dem Business-Kontext steuern
Archived
3 Aufgaben
10 Min.
-
Wenn Kunden um Pannenhilfe bitten, überprüft ein Kundenbetreuer manuell, ob der Kunde berechtigt ist, Pannenhilfe in Anspruch zu nehmen. Zur...
Automation Shapes im Case-Life-Cycle
-
Modul
Automation Shapes im Case-Life-Cycle
Archived
1 Thema
20 Min.
-
Die Pega-Plattform bietet verschiedene Automation Shapes, die überall in der Anwendung verwendet werden können. Jede Shape hat einen bestimmte Zweck...
PDF-Dateien an einen Case anhängen
-
Challenge
PDF-Dateien an einen Case anhängen
Archived
2 Aufgaben
10 Min.
-
InsCorp möchte sicherstellen, dass Kunden eine E-Mail mit einer Quittung über die erbrachten Leistungen erhalten, einschließlich einer Aufschlüsselung...
Untergeordnete Cases erstellen
-
Modul
Untergeordnete Cases erstellen
Archived
1 Thema
15 Min.
-
Mit untergeordneten Cases können Sie unterschiedliche Arten von Arbeiten modellieren: Arbeiten, die von verschiedenen Parteien durchgeführt werden...
Untergeordnete Cases erstellen
-
Challenge
Untergeordnete Cases erstellen
Archived
2 Aufgaben
10 Min.
-
InsCorp führt einen Pannenhilfsdienst als Deckungsoption für Kfz-Versicherungspolicen ein. Konfigurieren Sie den Case-Typ „Assistance Request“, um in...
Doppelte Cases identifizieren
-
Modul
Doppelte Cases identifizieren
Archived
1 Thema
10 Min.
-
Geben Sie Bedingungen an, mit denen Sie potenzielle doppelte Anträge identifizieren können, um doppelten Arbeitsaufwand zu vermeiden und Ineffizienzen...
Suche nach doppelten Case-Typen hinzufügen
-
Challenge
Suche nach doppelten Case-Typen hinzufügen
Archived
3 Aufgaben
10 Min.
-
InsCorp möchte sicherstellen, dass pro Pannenhilfe-Anfrage nur ein Assistant-Request-Case bearbeitet wird. Kunden, die Pannenhilfe anfordern, haben...
Prozess oder Stage überspringen
-
Modul
Prozess oder Stage überspringen
Archived
1 Thema
10 Min.
-
Überspringen Sie Prozesse und ganze Stages, die für einen Case nicht benötigt werden.
Prozesse basierend auf dem Business-Kontext überspringen
-
Challenge
Prozesse basierend auf dem Business-Kontext überspringen
Archived
1 Aufgabe
10 Min.
-
Für Kunden, die sich für die höhere Mitgliedschafts-Deckungsstufe entschieden haben, sind Pannenhilfegesuche abgedeckt. Konfigurieren Sie die Prozesse...
Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen
-
Modul
Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen
Archived
1 Thema
15 Min.
-
Erzwingen Sie Case-Abhängigkeiten mit den Step „Wait“. Der Step „Wait“ bietet Ihnen die Möglichkeit, die Case-Bearbeitung anzuhalten und fortzusetzen...
Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen
-
Challenge
Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen
Archived
1 Aufgabe
10 Min.
-
InsCorp führt einen Pannenhilfsdienst als Deckungsoption für Kfz-Versicherungspolicen ein. In der Stage „Service“ wählt der Kunde einen Dienstleister...
Daten anhand von Business-Logik validieren
-
Modul
Daten anhand von Business-Logik validieren
Archived
2 Themen
20 Min.
-
Validieren Sie Benutzerdaten anhand von Business-Logik, um ungültige Daten in Anwendungen zu vermeiden.
Daten anhand von Business-Logik validieren
-
Challenge
Daten anhand von Business-Logik validieren
Archived
1 Aufgabe
10 Min.
-
Kunden mit einer Standarddeckung nutzen eine Kreditkarte, um die von einem Dienstleister erbrachten Leistungen zu bezahlen. Damit...
Anwendungsdaten mit Insights untersuchen
-
Modul
Anwendungsdaten mit Insights untersuchen
Archived
1 Thema
15 Min.
-
Die Pega-Plattform bietet Ihnen auf der Startseite „Explore Data“ eine Möglichkeit zur schnellen Untersuchung und Analyse der Daten in Ihrer Anwendung...
Einblicke in die Unternehmenseffizienz gewinnen
-
Modul
Einblicke in die Unternehmenseffizienz gewinnen
Archived
2 Themen
30 Min.
-
Entwerfen Sie Berichte, um Case-Daten zu analysieren und Einblicke in Prozesse und Workflows zu ermöglichen.
Benutzerdefinierte Geschäftsberichte erstellen
-
Challenge
Benutzerdefinierte Geschäftsberichte erstellen
Archived
3 Aufgaben
15 Min.
-
Einige Beteiligte möchten gern wissen, wie viele Cases im letzten Monat angefordert wurden. Sie wurden gebeten, einen Bericht zu erstellen, um den...
UI-Elemente anpassen
-
Modul
UI-Elemente anpassen
Archived
3 Themen
35 Min.
-
Erfahren Sie, wie Sie definierte Stile auf UI-Steuerelemente anwenden, um das Branding und Aussehen einer Anwendung zu verbessern.
Sichtbarkeits-Bedingung für Formularinhalte festlegen
-
Challenge
Sichtbarkeits-Bedingung für Formularinhalte festlegen
Archived
1 Aufgabe
5 Min.
-
Die GoGoRoad-Anwendung ermöglicht es Kunden, den Ort anzugeben, wo die Pannenhilfe benötigt wird (Serviceadresse). Dafür müssen sie Informationen in...
Dynamische Funktionen zu Schaltflächen hinzufügen
-
Challenge
Dynamische Funktionen zu Schaltflächen hinzufügen
Archived
2 Aufgaben
10 Min.
-
Nachdem eine Pannenhilfe-Anfrage genehmigt wurde, wird ein Dienstleister zu dem vom Kunden angegebenen Standort entsandt. Zur Durchführung dieser...
Portal-Inhalt anpassen
-
Modul
Portal-Inhalt anpassen
Archived
2 Themen
20 Min.
-
Passen Sie das Benutzererlebnis je nach Channel und Rolle individuell an, damit Benutzer ihre Arbeit effizienter erledigen können.
Portale anpassen
-
Challenge
Portale anpassen
Archived
1 Aufgabe
10 Min.
-
GoGoRoad bietet Pannenhilfe an, die von verschiedenen Anbietern unter Vertrag erbracht wird. Um die Kundenzufriedenheit und einen einheitlichen...
Dashboards anpassen
-
Modul
Dashboards anpassen
Archived
1 Thema
15 Min.
-
Passen Sie den Inhalt und die Anordnung eines Benutzer-Dashboards an, um Geschäftsanwendern einen einfachen Zugriff auf benötigte Informationen zu...
Dashboards anpassen
-
Challenge
Dashboards anpassen
Archived
2 Aufgaben
30 Min.
-
Während der Bearbeitung von „Assistance Request“-Cases kann es erforderlich sein, dass ein Kundenbetreuer einen Kredit im Namen des Kunden beantragt...
Mobile Apps gestalten
-
Modul
Mobile Apps gestalten
Archived
2 Themen
25 Min.
-
Mit der Pega-Plattform erstellte mobile Apps können für jede Benutzerrolle oder jede Persona konfiguriert werden. Erfahren Sie, wie Sie die Theme...
Mobile Apps gestalten
-
Challenge
Mobile Apps gestalten
Archived
4 Aufgaben
15 Min.
-
GoGoRoad möchte Kunden die Möglichkeit geben, einen „Assistance Request“-Case mit einem Mobilgerät zu eröffnen. Passen Sie den Channel der mobilen App...
Felder mit Entscheidungstabellen berechnen
-
Modul
Felder mit Entscheidungstabellen berechnen
Archived
1 Thema
25 Min.
-
In App Studio ermöglicht Ihnen die Pega-Plattform die Berechnung des Werts eines Felds mit einer Entscheidungstabelle. Entscheidungstabellen sind...
Felder mit Entscheidungstabellen berechnen
-
Challenge
Felder mit Entscheidungstabellen berechnen
Archived
2 Aufgaben
15 Min.
-
Die Stakeholder von GoGoRoad möchten die Zufriedenheit der Kunden sicherstellen und wollen Preisnachlässe anbieten, wenn sich die Pannenhilfe...
Benutzer zu einer Anwendung einladen
-
Modul
Benutzer zu einer Anwendung einladen
Archived
1 Thema
10 Min.
-
Fügen Sie Benutzer zu einer Anwendung hinzu und weisen Sie ihnen Rollen passend zu ihrer Interaktion in einem Case zu.
Benutzer und Rollen erstellen
-
Challenge
Benutzer und Rollen erstellen
Archived
4 Aufgaben
10 Min.
-
GoGoRoad bietet Pannenhilfe an, die von verschiedenen Anbietern unter Vertrag erbracht wird. Um die Kundenzufriedenheit und einen einheitlichen...