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Aprobación del trabajo para BA
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Aprobación del trabajo para BA
5 Aufgaben
20 Min.
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<p>En una sesión de Directly Capture Objectives (captura de objetivos de manera directa) (DCO), un Subject Matter Expert de GoGoRoad explicó que no...</p>
Automatización de decisiones con las tablas de decisión
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Automatización de decisiones con las tablas de decisión
2 Aufgaben
10 Min.
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Una organización está lanzando una aplicación que simplifica las solicitudes de préstamos. Los clientes inician una solicitud de préstamo e introducen...
Automatización de decisiones con los árboles de decisión
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Automatización de decisiones con los árboles de decisión
2 Aufgaben
10 Min.
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Una organización está lanzando una aplicación que simplifica las solicitudes de préstamos. Los clientes inician una solicitud de préstamo e introducen...
Colaboración con Pulse y Tags
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Colaboración con Pulse y Tags
2 Aufgaben
10 Min.
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A lo largo del ciclo de vida del caso de la aplicación GoGoRoad, los miembros del equipo de CSR deben mantenerse en contacto entre sí. Una de las...
Comunicación con los usuarios de BA
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Comunicación con los usuarios de BA
3 Aufgaben
20 Min.
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<p>Durante las sesiones de DCO con las partes interesadas de GoGoRoad, se ha hecho evidente que la mensajería uniforme y la comunicación oportuna son dos...</p>
Configuración de elementos de la interfaz de usuario
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Configuración de elementos de la interfaz de usuario
2 Aufgaben
10 Min.
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<p>Después de que se aprueba una solicitud de asistencia en carretera, se envía un proveedor de servicio a la ubicación indicada por el cliente. Para...</p>
Configuración de las aprobaciones en cascada con una matriz de autoridad
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Configuración de las aprobaciones en cascada con una matriz de autoridad
3 Aufgaben
10 Min.
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A medida que el servicio de reparación crece, las partes interesadas de GoGoRoad quieren permitirles a los gerentes de territorio enviar proveedores...
Configuración de un dashboard
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Challenge
Configuración de un dashboard
2 Aufgaben
30 Min.
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<p>Las partes interesadas han visto un crecimiento en el uso de la aplicación Assistance request (solicitud de asistencia). Quieren confirmar que, a...</p>
Configuración de un portal
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Configuración de un portal
1 Aufgabe
10 Min.
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<p>GoGoRoad ofrece servicios de asistencia en carretera a través de proveedores contratados. Para garantizar la satisfacción del cliente y la uniformidad...</p>
Configuración de un proceso paralelo
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Configuración de un proceso paralelo
4 Aufgaben
20 Min.
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En TGB, varios miembros del equipo entrevistan a los candidatos para un puesto vacante. El proceso de entrevista actual en la aplicación HRApps solo...