Search
Messagerie numérique
-
Modul
Messagerie numérique
3 Themen
25 Min.
-
Pega Customer Service intègre des fonctionnalités de chat et de messagerie qui apportent de la flexibilité aux clients et de l'adaptabilité aux...
Présentation de Dev Studio
-
Modul
Présentation de Dev Studio
1 Thema
15 Min.
-
Avec Dev Studio, les développeurs peuvent étendre le comportement d’une application tel qu’il est configuré dans App Studio. Apprenez à utiliser Dev...
Affiner un backlog Agile Workbench
-
Challenge
Affiner un backlog Agile Workbench
5 Aufgaben
30 Min.
-
<p>Les parties prenantes de GoGoRoad souhaitent développer une nouvelle application d’assistance routière afin de rationaliser les opérations relatives...</p>
Créer et gérer des équipes d’utilisateurs
-
Challenge
Créer et gérer des équipes d’utilisateurs
5 Aufgaben
15 Min.
-
Dans les dossiers d’assistance routière, un conseiller client (CSR) doit nommer un fournisseur de services pour le dossier, consulter le récapitulatif...
Résoudre des erreurs de l’application
-
Challenge
Résoudre des erreurs de l’application
4 Aufgaben
20 Min.
-
Dans le cadre du traitement d’un dossier de demande d’assistance, l’application d’assistance routière, Roadside Assistance, copie les services fournis...