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Configuración de un portal
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Challenge
Configuración de un portal
1 Task
10 mins
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<p>GoGoRoad ofrece servicios de asistencia en carretera a través de proveedores contratados. Para garantizar la satisfacción del cliente y la uniformidad...</p>
Configuración de una vista de caso completa
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Challenge
Configuración de una vista de caso completa
2 Tasks
10 mins
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El alcalde y el coordinador de servicios solicitaron una única vista para realizar un seguimiento de las actualizaciones mientras se ejecutaban los...
Configuración de una vista de formulario
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Challenge
Configuración de una vista de formulario
2 Tasks
10 mins
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<p>Después de que se aprueba una solicitud de asistencia en carretera, el sistema crea un caso <samp>Service</samp> (servicio). Los CSR necesitan la capacidad de...</p>
Creación de relaciones de datos en vistas
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Challenge
Creación de relaciones de datos en vistas
4 Tasks
10 mins
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El alcalde de MyTown le pide a usted, el gerente de proyectos de la ciudad, que les permita a los residentes reportar los problemas que encuentran en...
Creación y gestión de equipos de usuarios
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Challenge
Creación y gestión de equipos de usuarios
5 Tasks
15 mins
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En los casos de asistencia en carretera, un representante de servicio al cliente (CSR) debe asignar un proveedor de servicio al caso, revisar el...
Crear un Pega Web Mashup
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Challenge
Crear un Pega Web Mashup
4 Tasks
15 mins
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GoGoRoad es una aplicación de asistencia en carretera que pertenece a Uplus Auto. Las partes interesadas de GoGoRoad quieren darles a los clientes la...
Definición de una condición de visibilidad para el contenido de un formulario
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Challenge
Definición de una condición de visibilidad para el contenido de un formulario
1 Task
5 mins
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La aplicación GoGoRoad les permite a los clientes introducir la dirección de servicio escribiendo la información en campos o seleccionando la...
Depuración de errores en la aplicación
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Challenge
Depuración de errores en la aplicación
4 Tasks
20 mins
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Como parte del proceso de un caso de solicitud de asistencia, la aplicación de asistencia en carretera copia los servicios prestados del caso de...
Designación de un registro relevante
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Challenge
Designación de un registro relevante
6 Tasks
30 mins
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El Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.) quiere permitirles a los socios comerciales de RR. HH. actualizar la fecha de inicio de un empleado...
Evaluación del rendimiento de la aplicación
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Challenge
Evaluación del rendimiento de la aplicación
2 Tasks
10 mins
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El Departamento de Recursos Humanos ha notado que la pantalla de puestos vacantes del tipo de caso de candidato ha estado cargando la lista de puestos...