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Creación de Insights para BA
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Challenge
Creación de Insights para BA
2 Tasks
25 mins
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<p>A las partes interesadas de GoGoRoad, les gustaría saber el número de casos de <samp>Assistance Request</samp> que se han solicitado en los últimos 30 días. Las...</p>
Creación de reportes que combinan datos de varias clases
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Creación de reportes que combinan datos de varias clases
2 Tasks
30 mins
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Los socios comerciales del Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.) piden dos reportes.
El primer reporte debe realizar un seguimiento del progreso...
Creación de soluciones y proyectos
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Challenge
Creación de soluciones y proyectos
1 Task
15 mins
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En función del caso de negocio, la solución de certificación de capacitación requiere dos proyectos para dos aplicaciones separadas: Customer...
Creación de un Insight
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Challenge
Creación de un Insight
2 Tasks
15 mins
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<p>Las partes interesadas quieren saber la cantidad de casos que se solicitaron el mes pasado. Se le pidió que definiera un reporte para realizar un...</p>
Creación de una automatización
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Challenge
Creación de una automatización
2 Tasks
45 mins
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Según el caso de negocios, ha creado los proyectos necesarios e interrogado las aplicaciones necesarias para buscar la tienda más cercana en función...
Crear un reporte de negocio personalizado
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Challenge
Crear un reporte de negocio personalizado
3 Tasks
15 mins
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Las partes interesadas quieren saber la cantidad de casos que se solicitaron el mes pasado. Se le pidió que defina un reporte para realizar un...
Crear usuarios y roles
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Challenge
Crear usuarios y roles
4 Tasks
10 mins
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<p>GoGoRoad ofrece servicios de asistencia en carretera a través de proveedores contratados. Para garantizar la satisfacción del cliente y la uniformidad...</p>
Evaluación del rendimiento de la aplicación
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Challenge
Evaluación del rendimiento de la aplicación
2 Tasks
10 mins
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El Departamento de Recursos Humanos ha notado que la pantalla de puestos vacantes del tipo de caso de candidato ha estado cargando la lista de puestos...
Gestión del desarrollo de aplicaciones
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Challenge
Gestión del desarrollo de aplicaciones
1 Task
5 mins
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Los gerentes de producto de GoGoRoad desean restringir el acceso al desarrollo en el tipo de caso New Vendor (Nuevo proveedor) para que solo los roles...
Implementación de interacciones y actividades
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Challenge
Implementación de interacciones y actividades
16 Tasks
45 mins
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Durante la revisión de un caso, la ventana Customer Information (Información del cliente) debe mostrar la información de cuenta del cliente después de...