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Configuración de una vista de caso completa
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Configuración de una vista de caso completa
2 Aufgaben
10 Min.
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El alcalde y el coordinador de servicios solicitaron una única vista para realizar un seguimiento de las actualizaciones mientras se ejecutaban los...
Configuración de una vista de formulario
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Configuración de una vista de formulario
2 Aufgaben
10 Min.
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<p>Después de que se aprueba una solicitud de asistencia en carretera, el sistema crea un caso <samp>Service</samp> (servicio). Los CSR necesitan la capacidad de...</p>
Configuración de UseKeys e implementación de ASO
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Configuración de UseKeys e implementación de ASO
5 Aufgaben
45 Min.
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Según el caso de negocio, los usuarios pueden trabajar con múltiples clientes simultáneamente. Como la aplicación CRM contiene información del cliente...
Configuración del bloqueo de casos
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Configuración del bloqueo de casos
1 Aufgabe
10 Min.
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En TGB, entre tres y seis empleados existentes entrevistan a los candidatos que se postulan para un puesto vacante. Cada entrevistador puede calificar...
P3: Configuración de estado del caso
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P3: Configuración de estado del caso
1 Aufgabe
20 Min.
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Tras revisar el progreso en el desarrollo del caso de solicitud de servicio (Service Request) el alcalde de MyTown y el coordinador de servicios...
Configurar el preprocesamiento y posprocesamiento de la acción de flujo
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Configurar el preprocesamiento y posprocesamiento de la acción de flujo
2 Aufgaben
20 Min.
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En este momento, el tipo de caso de candidato crea una parte interesada llamada candidato para representar al solicitante del trabajo y agrega al...
Construcción de vistas en Constellation para BA
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Construcción de vistas en Constellation para BA
6 Aufgaben
40 Min.
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<p>Para que los usuarios interactúen con la aplicación <samp>GoGoRoad</samp>, se debe crear una interfaz de usuario. Al destacar las ventajas de Constellation tanto...</p>
Contacto con los hoteles
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Challenge
Contacto con los hoteles
5 Aufgaben
30 Min.
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FSG quiere asegurarse de que cada hotel con el que tiene acuerdos para reservar habitaciones para eventos sea tratado de la forma más equitativa...
Control del flujo de trabajo en función de un contexto de negocio para BA
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Challenge
Control del flujo de trabajo en función de un contexto de negocio para BA
2 Aufgaben
15 Min.
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<p>Cuando los clientes solicitan asistencia en carretera, un gerente valida manualmente si el cliente está inscrito en la cobertura de asistencia en...</p>
Controle el flujo de trabajo según el contexto de negocio
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Challenge
Controle el flujo de trabajo según el contexto de negocio
3 Aufgaben
10 Min.
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Cuando los clientes envían una solicitud de asistencia en carretera, un representante de servicio al cliente (CSR) valida manualmente si el cliente...