Pega Express™は、デザインにフォーカスした軽量なデリバリーアプローチです。Pegaのローコードエクスペリエンス、アプリケーション開発のベストプラクティス、スクラム開発方式を活用して、有意義なビジネス成果をすばやく達成します。

Pega Expressではデザイン思考の手法を用いて...

Pega Platform™アプリケーションのモバイルアプリのデリバリーオプションを設定する方法について学びましょう。

Dev Studioで、より複雑なサービスレベルアグリーメントを構成して、アサインメントの遅延プロセスを必要とするビジネスニーズに対応できます。 さらに、デフォルトの緊急度設定を変更して、あるケースタイプを別のケースタイプよりも優先させたり...

Pega Platform™アプリケーションのシステムタスクを自動化するために、適切にアクティビティを構成する方法について学習します。 さらに、アクティビティと比較して、どのような場合にオートメーションを使用するかを確認しましょう。

アプリケーションにペルソナとチャネルインターフェイスを追加し、ユーザーがケースにどのように関わっているかに基づいて、ユーザーにペルソナを割り当てることができます。

アプリケーション構成が期待どおりに動作することを確認するための単体テストを実施し、シナリオテストを活用して実際のユースケースに基づいたテストを実施します。 テストカバレッジツールを使用して、テストの対象範囲に含まれているアプリケーション内のルールの数を測定することで...

エラーまたは誤った結果を返すアプリケーション機能をテストして、問題をデバッグし、適切な解決策を見つけます。

ケースに一貫して適用される管理承認をモデル化するためのレポート構造を含むモデル承認処理。 Pega Platformでは、点線のレポート関係やクロスファンクショナルチームなど、承認者がユーザーのレポート階層に属さない場合に、オーソリティマトリックスオプションが用意されています。...

Pega Platform™で、複数のユーザーが同じケースにアクセスする場合にそれを管理する方法について、および本番アプリケーションで競合が発生しないようにケースロックを構成する方法について学びましょう。