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Externe Datenquelle simulieren
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Défi
Externe Datenquelle simulieren
3 Tâches
10 mins
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Bei der Pannenhilfe führt ein Service-Provider kleinere mechanische Reparaturen durch. Bei Anfragen auf Pannenhilfe muss das Fahrzeug genau benannt...
Externe Datenquelle zu einem Datentyp hinzufügen
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Défi
Externe Datenquelle zu einem Datentyp hinzufügen
7 Tâches
30 mins
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Bei Pannenhilfeanfragen muss der Fahrzeugtyp benannt werden, damit sich der Service-Provider auf den Serviceabruf vorbereiten kann. Für bestimmte...
Felder zu Ansichten hinzufügen
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Défi
Felder zu Ansichten hinzufügen
4 Tâches
20 mins
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Da jetzt die Stages und Steps für den Case-Life-Cycle der MyTown311-Serviceanfrage konfiguriert sind, haben der Bürgermeister und die...
Mobile Apps gestalten
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Défi
Mobile Apps gestalten
4 Tâches
15 mins
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GoGoRoad möchte Kunden die Möglichkeit geben, einen „Assistance Request“-Case mit einem Mobilgerät zu eröffnen. Passen Sie den Channel der mobilen App...
Standardwerte für Eigenschaften festlegen
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Défi
Standardwerte für Eigenschaften festlegen
4 Tâches
10 mins
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Der Programm-Manager von GoGoRoad möchte sicherstellen, dass im Callcenter ausreichend Personal vorhanden ist, um Serviceverzögerungen zu vermeiden...
UI für eine mobile App entwerfen
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Défi
UI für eine mobile App entwerfen
3 Tâches
15 mins
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Das Kundendienst-Team von GoGoRoad möchte mobilen Benutzern auf einer für Smartphones optimierten Benutzeroberfläche die in der Nähe ansässigen...