Search
Adición y configuración de adaptadores
-
Challenge
Adición y configuración de adaptadores
2 Aufgaben
15 Min.
-
Con la adición de los proyectos Customer Relationship Management y ACME Search System en TrainingCertificationSln, el siguiente paso es agregar las...
Adjuntar archivos PDF a un caso
-
Challenge
Adjuntar archivos PDF a un caso
2 Aufgaben
10 Min.
-
InsCorp quiere asegurarse de que los clientes reciban un correo electrónico con un recibo de los servicios, que incluye un desglose de los servicios...
Agregar acciones opcionales a un flujo de trabajo para BA
-
Challenge
Agregar acciones opcionales a un flujo de trabajo para BA
2 Aufgaben
10 Min.
-
<p>GoGoRoad quiere asegurar a los clientes que sus solicitudes de asistencia pueden cancelarse en cualquier momento. La funcionalidad de cancelación de...</p>
Agregar campos a las vistas
-
Challenge
Agregar campos a las vistas
4 Aufgaben
20 Min.
-
Ahora que se han configurado las etapas, los pasos y los objetos de datos para el ciclo de vida del caso Service Request MyTown 311, el alcalde y el...
Agregar funcionalidad dinámica a un botón
-
Challenge
Agregar funcionalidad dinámica a un botón
2 Aufgaben
10 Min.
-
Después de que se aprueba una solicitud de asistencia en carretera, se envía un proveedor de servicio a la ubicación indicada por el cliente. Para...
Agrupación de campos en vistas
-
Challenge
Agrupación de campos en vistas
3 Aufgaben
15 Min.
-
Según el feedback, los clientes de GoGoRoad no pueden revisar la información antes de enviar una solicitud de asistencia, lo que genera confusión y...
Aplicación de los acuerdos de nivel de servicio (SLA)
-
Challenge
Aplicación de los acuerdos de nivel de servicio (SLA)
1 Aufgabe
15 Min.
-
<p>Usted está desarrollando una aplicación llamada MyTown311 para capturar y administrar solicitudes de servicios municipales. Garantice que las...</p>
Aprobación del trabajo
-
Challenge
Aprobación del trabajo
1 Aufgabe
5 Min.
-
<p>El coordinador de servicios de MyTown quiere revisar todas las reparaciones realizadas en respuesta a una solicitud de servicio de un residente. Si la...</p>
Aprobación del trabajo para BA
-
Challenge
Aprobación del trabajo para BA
5 Aufgaben
20 Min.
-
<p>En una sesión de Directly Capture Objectives (captura de objetivos de manera directa) (DCO), un Subject Matter Expert de GoGoRoad explicó que no...</p>
Automatización de decisiones con las tablas de decisión
-
Challenge
Automatización de decisiones con las tablas de decisión
2 Aufgaben
10 Min.
-
Una organización está lanzando una aplicación que simplifica las solicitudes de préstamos. Los clientes inician una solicitud de préstamo e introducen...