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Auditando alterações no valor dos campos
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Reto
Auditando alterações no valor dos campos
1 Tarea
5 minutos
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A GoGoRoad oferece serviços de assistência rodoviária. Para um tipo de caso Assistência rodoviária (Roadside assistance), o motorista seleciona o tipo...
Criando e configurando variáveis de aplicativos
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Reto
Criando e configurando variáveis de aplicativos
2 Tareas
15 minutos
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Os stakeholders da GoGoRoad querem uma forma rápida de controlar o comportamento do aplicativo do tipo de caso Solicitação de assistência (Assistance...
Criando e gerenciando equipes de usuários
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Reto
Criando e gerenciando equipes de usuários
5 Tareas
15 minutos
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Nos casos Assistência rodoviária (Roadside Assistance), um agente de atendimento ao cliente deve atribuir um provedor de serviço ao caso, revisar o...
Criando usuários e papéis
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Reto
Criando usuários e papéis
4 Tareas
10 minutos
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A GoGoRoad oferece serviços de assistência rodoviária por meio de fornecedores contratados. Para garantir a satisfação do cliente e consistência de...
Criando valores de status de trabalho
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Reto
Criando valores de status de trabalho
2 Tareas
10 minutos
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Os stakeholders da GoGoRoad querem uma forma de diferenciar rapidamente os casos Solicitação de assistência (Assistance Request) durante os estágios...
Criação de campos em visualizações
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Reto
Criação de campos em visualizações
3 Tareas
20 minutos
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Agora que os estágios e etapas do ciclo de vida do caso Solicitação de serviço (Service Request) MyTown311 estão configurados, o prefeito e o...
Criação de um modelo de dados
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Criação de um modelo de dados
3 Tareas
10 minutos
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Ao criar um aplicativo, considere o modelo de dados. O modelo de dados define como os usuários armazenam e resgatam dados no aplicativo. No aplicativo...
Criação de um relacionamento de dados
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Criação de um relacionamento de dados
2 Tareas
15 minutos
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O prefeito da MyTown pede a você, gerente de projeto da cidade, que permita aos moradores que relatam problemas online inserir dados de contato e...
Depuração de erros do aplicativo
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Reto
Depuração de erros do aplicativo
4 Tareas
20 minutos
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Como parte do processamento de um caso de solicitação de assistência, o aplicativo Assistência rodoviária (Roadside Assistance) copia os serviços...
Gerenciando o acesso de aplicativos
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Reto
Gerenciando o acesso de aplicativos
1 Tarea
5 minutos
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Os gerentes de produto da GoGoRoad querem restringir o acesso ao desenvolvimento no tipo de caso Novo fornecedor (New Vendor) para que apenas papeis...