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データの保護と監査
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モジュール
データの保護と監査
1 トピック
15 分
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データは重要なアセットであり、不正なアクセスや使用から保護する必要があります。 クライアントベースのアクセス制御により、一般データ保護規則(GDPR)および同様のデータプライバシーと保護規則を遵守するためにデータを使用する方法を管理します。 データの暗号化を使用してデータをエンコードし...
データの変更の追跡および監査
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モジュール
データの変更の追跡および監査
1 トピック
15 分
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Pega Platform™では、実行される動作が自動的に追跡されます。たとえば、どのオペレーターがいつケースに対して作業したかが追跡されます。 この機能は、フィールドレベルの監査を使って拡張できます。 フィールドレベルの監査では...
バックグラウンド処理
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バックグラウンド処理
3 トピック
35 分
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Pega Platform™のバックグラウンド処理機能により、タスクをオフロードしてスループットと効率を向上させる方法について学習します。 タスクを非同期に処理するキュープロセッサーやジョブスケジューラーを構成する方法について学習します。 さらに、Admin Studioを使用して...
プロパティ値が変化した場合のアクションの自動化
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プロパティ値が変化した場合のアクションの自動化
1 トピック
15 分
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プロパティ値が変化するたびにアクションを自動化することで、より高度なケースオートメーションが可能になります。
ユーザーのチームを作成して管理する
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ユーザーのチームを作成して管理する
1 トピック
15 分
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ワークグループとワークキューは、ユーザーのクロスファンクショナルチームがアサインメントの共有プールから作業できるようにし、処理効率を高めます。
ルールレゾリューション
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モジュール
ルールレゾリューション
5 トピック
1時間
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Pega Platform™は、状況に応じて適用する最も適切なルールインスタンスを特定するために、ルールレゾリューションプロセスとさまざまなルールのステータスを使用します。 ルールレゾリューションアルゴリズムの基礎を理解しているアプリケーションデベロッパーは、ルールの可用性を操作して...
ローコードによる定義
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モジュール
ローコードによる定義
5 トピック
50 分
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Pega Platform™は、シチズンデベロッパーやシステムアーキテクトが等しくビジネス上の成果を実現できるデジタルソリューションのアプリケーション開発環境を提供します。 App Studioなどのローコードワークスペースで、Pega...
状況設定のケース処理
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状況設定のケース処理
4 トピック
40 分
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特定の状況設定で実行可能なルールのバリエーションを作成し、ビジネスで特定されたバリエーションに合わせてアプリケーションの動作をより適切に調整できます。
関連レコードを用いたルール再利用の促進
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モジュール
関連レコードを用いたルール再利用の促進
1 トピック
15 分
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デベロッパーは、ルールを関連レコードとして指定し、他のデベロッパーによるルールの再利用を促進します。 関連レコードを活用することで、デベロッパーは高品質なPega Platform™アプリケーションを迅速に構築できます。
Agile Workbenchバックログの改善
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チャレンジ
Agile Workbenchバックログの改善
5 タスク
30 分
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GoGoRoadの利害関係者は、顧客のロードサイドアシスタンスリクエストの業務を簡素化する新しいロードサイドアシスタンスアプリケーションの開発を希望しています。 Minimum Lovable Product(MLP)のスコープと増分リリースを使用し、利害関係者はAssistance...