Search
Criando uma experiência no aplicativo móvel
-
Challenge
Criando uma experiência no aplicativo móvel
4 Tasks
15 mins
-
A GoGoRoad quer possibilitar que os clientes criem um caso de solicitação de assistência usando seus dispositivos móveis. Personalize o canal...
Criando usuários e papéis
-
Challenge
Criando usuários e papéis
4 Tasks
10 mins
-
A GoGoRoad oferece serviços de assistência rodoviária por meio de fornecedores contratados. Para garantir a satisfação do cliente e consistência de...
Escalação de trabalho atrasado
-
Challenge
Escalação de trabalho atrasado
1 Task
10 mins
-
A InsCorp está lançando um serviço de assistência rodoviária como opção de cobertura para apólices de seguro automotivo. Os clientes iniciam casos...
Execução de acordos de prestação de serviços
-
Challenge
Execução de acordos de prestação de serviços
1 Task
10 mins
-
Você está desenvolvendo o aplicativo MyTown311 para capturar e gerenciar solicitações de serviços municipais. Os reparos de solicitação de serviços...
Gerenciando o acesso de aplicativos
-
Challenge
Gerenciando o acesso de aplicativos
1 Task
5 mins
-
Os gerentes de produto da GoGoRoad querem restringir o acesso ao desenvolvimento no tipo de caso Novo fornecedor (New Vendor) para que apenas papeis...
Ignorando um processo com base no contexto de negócio
-
Challenge
Ignorando um processo com base no contexto de negócio
1 Task
10 mins
-
As solicitações de assistência rodoviária oferecem cobertura para clientes que optaram pelo nível de cobertura de associação mais alto. Configure os...
Pausa e reinício do processamento de caso
-
Challenge
Pausa e reinício do processamento de caso
1 Task
10 mins
-
A InsCorp está lançando um serviço de assistência rodoviária como opção de cobertura para apólices de seguro automotivo. Durante o estágio Serviço...
Roteamento de trabalho para os usuários
-
Challenge
Roteamento de trabalho para os usuários
2 Tasks
10 mins
-
Membros específicos do governo municipal realizam atribuições em casos de solicitação de serviço. O coordenador de serviços identifica três...