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ケースライフサイクルのオートメーションシェープ
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Module
ケースライフサイクルのオートメーションシェープ
1 Topic
20 mins
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Pega Platform™は、アプリケーション全体で使用できる、様々なオートメーションシェープを提供しています。 各シェープには、ケースライフサイクルでの明確な目的と用途があります。 シェープは、人間のやり取りを回避して、ビジネス目標を簡素化するのに役立ちます。
ワークフロー意思決定の自動化
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Module
ワークフロー意思決定の自動化
1 Topic
15 mins
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意思決定を自動化することで、処理時間を短縮し、ケース間の整合性を確保します。
PDFファイルのケースへの添付
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Challenge
PDFファイルのケースへの添付
3 Tasks
10 mins
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ロードサイドサポートサービスが提供された後で、標準保証の顧客は、提供されたサービスの明細を含め、サービス料金の領収書を受け取ります。
請求書の合計が記載されて、「Review service summary」ビューの料金明細を記載したファイルが添付された、Eメールメッセージを顧客に送信します。
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デシジョンツリーでの決定の自動化
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Challenge
デシジョンツリーでの決定の自動化
2 Tasks
10 mins
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ある組織では、ローンの申請が簡単にできるアプリケーションを開発しています。 ローンの申請を開始したお客様は、クレジットスコア、ローン金額、国を入力します。 顧客が入力したクレジットスコア、ローン金額、国に基づいてローンの利率を自動的に決めるために...
デシジョンテーブルでの決定の自動化
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Challenge
デシジョンテーブルでの決定の自動化
2 Tasks
10 mins
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ある組織では、ローンの申請が簡単にできるアプリケーションを開発しています。 顧客がローンリクエストを開始し、クレジットスコアとローン金額を入力します。 デシジョンテーブルとデクレアエクスプレッションを設定し、顧客が入力したクレジットスコアとローン金額に基づいてローン利率が自動的に確定するようにします...