Search
Business architect
-
Misión
Business architect
15 Módulos
20 Retos
1 day 3 horas 30 minutos
-
Commencez votre parcours de business architect avec Pega Platform™ en découvrant comment développer avec App Studio des applications sur Pega Platform...
Pega Express Delivery
-
Misión
Pega Express Delivery
8 Módulos
8 horas 45 minutos
-
Découvrez comment utiliser l’expérience low-code de Pega, de bonnes pratiques de développement d’applications et la méthodologie Scrum pour aboutir à...
Architecture et conception durant la phase de préparation
-
Módulo
Architecture et conception durant la phase de préparation
6 Temas
1 h 30 minutos
-
À l'issue des décisions sur l'architecture et la conception durant la phase de préparation, votre équipe est prête à passer à la phase de...
Créer et exécuter des dossiers de test basés sur des scénarios
-
Módulo
Créer et exécuter des dossiers de test basés sur des scénarios
2 Temas
25 minutos
-
Créez des tests de scénario pour les réaliser sur la base de cas d’utilisation concrets. Les tests de scénarios intègrent plusieurs règles, afin d...
Définir un Microjourney client
-
Módulo
Définir un Microjourney client
5 Temas
50 minutos
-
Découvrez comment les types de dossier représentent un Microjourney client du début jusqu’au résultat souhaité. Concevez le cycle de vie d’un type de...
Développer un modèle de données pour les Business Architects
-
Módulo
Développer un modèle de données pour les Business Architects
6 Temas
1 h 35 minutos
-
En tant que Business Architect Pega, vous jouez un rôle central dans la conception du modèle de données qui sous-tend le cycle de vie du dossier.
...
Les phases de Pega Express
-
Módulo
Les phases de Pega Express
4 Temas
25 minutos
-
L’approche Pega Express inclut 4 phases visant à accompagner la livraison de la solution.
Messagerie numérique
-
Módulo
Messagerie numérique
3 Temas
25 minutos
-
Pega Customer Service intègre des fonctionnalités de chat et de messagerie qui apportent de la flexibilité aux clients et de l'adaptabilité aux...
Personnaliser l'interface utilisateur du service client
-
Módulo
Personnaliser l'interface utilisateur du service client
2 Temas
15 minutos
-
Découvrez comment configurer différents éléments de l'interface utilisateur de Pega Customer Service™. Personnalisez la mise en page d'un dossier de...
Phase Découverte et MLP
-
Módulo
Phase Découverte et MLP
12 Temas
1 h 55 minutos
-
La Découverte est la première phase de la méthodologie Pega Express™, basée sur le design thinking. Le design thinking joue un rôle clé et aide votre...