Search
Automatización de decisiones con los árboles de decisión
-
Reto
Automatización de decisiones con los árboles de decisión
2 Tareas
10 minutos
-
Una organización está lanzando una aplicación que simplifica las solicitudes de préstamos. Los clientes inician una solicitud de préstamo e introducen...
Colaboración con Pulse y Tags
-
Reto
Colaboración con Pulse y Tags
2 Tareas
10 minutos
-
A lo largo del ciclo de vida del caso de la aplicación GoGoRoad, los miembros del equipo de CSR deben mantenerse en contacto entre sí. Una de las...
Comunicación con los usuarios de BA
-
Reto
Comunicación con los usuarios de BA
3 Tareas
20 minutos
-
<p>Durante las sesiones de DCO con las partes interesadas de GoGoRoad, se ha hecho evidente que la mensajería uniforme y la comunicación oportuna son dos...</p>
Configuración de campos primarios para BA
-
Reto
Configuración de campos primarios para BA
4 Tareas
10 minutos
-
<p>Durante las conversaciones sobre Directly Capture Objectives, captura de objetivos de manera directa (DCO), las partes interesadas del negocio...</p>
Configuración de elementos de la interfaz de usuario
-
Reto
Configuración de elementos de la interfaz de usuario
2 Tareas
10 minutos
-
<p>Después de que se aprueba una solicitud de asistencia en carretera, se envía un proveedor de servicio a la ubicación indicada por el cliente. Para...</p>
Configuración de las aprobaciones en cascada con una matriz de autoridad
-
Reto
Configuración de las aprobaciones en cascada con una matriz de autoridad
3 Tareas
10 minutos
-
A medida que el servicio de reparación crece, las partes interesadas de GoGoRoad quieren permitirles a los gerentes de territorio enviar proveedores...
Configuración de un dashboard
-
Reto
Configuración de un dashboard
2 Tareas
30 minutos
-
<p>Las partes interesadas han visto un crecimiento en el uso de la aplicación Assistance request (solicitud de asistencia). Quieren confirmar que, a...</p>
Configuración de un portal
-
Reto
Configuración de un portal
1 Tarea
10 minutos
-
<p>GoGoRoad ofrece servicios de asistencia en carretera a través de proveedores contratados. Para garantizar la satisfacción del cliente y la uniformidad...</p>
Configuración de una aprobación en cascada con una estructura de subordinación
-
Reto
Configuración de una aprobación en cascada con una estructura de subordinación
2 Tareas
10 minutos
-
Las partes interesadas de GoGoRoad quieren permitirles a los gerentes de territorios agregar proveedores nuevos como proveedores de servicio a medida...
Configuración de una vista de caso completa
-
Reto
Configuración de una vista de caso completa
2 Tareas
10 minutos
-
El alcalde y el coordinador de servicios solicitaron una única vista para realizar un seguimiento de las actualizaciones mientras se ejecutaban los...