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Enrutamiento del trabajo a los usuarios para BA

Envío de correos electrónicos durante la tramitación de un caso

Escalamiento del trabajo atrasado

Establecimiento de acuerdos de nivel de servicio para BA

Examen del Backlog de tipo de caso

Fusión de una rama de desarrollo

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Migración de una aplicación

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Omisión de un proceso basado en un contexto de negocio para BA

Saltarse un proceso en función del contexto empresarial

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