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アプリケーションにユーザーを招待する
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アプリケーションにユーザーを招待する
1 トピック
10 分
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アプリケーションにペルソナとチャネルインターフェイスを追加し、ユーザーがケースにどのように関わっているかに基づいて、ユーザーにペルソナを割り当てることができます。
アプリケーションのスタイル設定
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アプリケーションのスタイル設定
2 トピック
15 分
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テーマやカスタムフォーマットを適用し、アプリケーションにカスタムブランディングを提供。
アプリケーションのセキュリティー
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アプリケーションのセキュリティー
2 トピック
30 分
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悪意のあるハッカーによる、Pega Platform™への不正アクセスの試みを阻止するためのセキュリティーポリシーを設定する方法について説明します。
アプリケーションアクセスの管理
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アプリケーションアクセスの管理
2 トピック
25 分
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Access Managerを使用して、ロールベースのアクセス制御を構成する方法を学習します。 Access Managerは、アプリケーションを保護し、ビジネスプロセスのニーズに基づいてアクセス制限を強化します。
アプリケーション内でアクセシビリティ機能を有効にする
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アプリケーション内でアクセシビリティ機能を有効にする
1 トピック
20 分
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Pega Platform™アプリケーションでは、既存のユーザーインターフェイス(UI)を再構成することなくアクセシビリティを有効にできます。 たとえば、スクリーンモニターに表示されるUIを解釈し、別の方法で情報を伝えるために...
ダッシュボードの設定
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ダッシュボードの設定
1 トピック
15 分
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ビジネスユーザーが知る必要がある情報に簡単にアクセスできるように、ユーザーダッシュボードのコンテンツと構成を設定します。
データの取り込みと提示
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データの取り込みと提示
3 トピック
45 分
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ユーザーの入力内容を取り込み、ユーザーにデータを提示するためのフィールドを定義します。 ビューにフィールドを追加することで、ケースワークフローの各ステップにユーザーインターフェイス(UI)を定義し、カスタマイズできます。
データの変更の追跡および監査
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データの変更の追跡および監査
1 トピック
15 分
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Pega Platform™では、実行される動作が自動的に追跡されます。たとえば、どのオペレーターがいつケースに対して作業したかが追跡されます。 この機能は、フィールドレベルの監査を使って拡張できます。 フィールドレベルの監査では...
ビジネスの効率性に関するインサイトの取得
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ビジネスの効率性に関するインサイトの取得
2 トピック
25 分
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ケースデータを分析し、プロセスやワークフローにインサイトを提供するレポートを設計します。
ビューでのリストデータの表示
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ビューでのリストデータの表示
1 トピック
15 分
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テーブルレイアウトとリピーティングダイナミックレイアウトの両方でリストベースのコンテンツが表示されます。 ダイナミックレイアウトをリピートすることで、より美しく柔軟なフォーマットが提供されます。