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Criando e configurando variáveis de aplicativos
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Challenge
Criando e configurando variáveis de aplicativos
2 Tasks
15 mins
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Os stakeholders da GoGoRoad querem uma forma rápida de controlar o comportamento do aplicativo do tipo de caso Solicitação de assistência (Assistance...
Criando um caso filho
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Challenge
Criando um caso filho
2 Tasks
10 mins
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A InsCorp está lançando um serviço de assistência rodoviária como opção de cobertura para apólices de seguro automotivo. Configure o tipo de caso...
Criando uma experiência no aplicativo móvel
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Challenge
Criando uma experiência no aplicativo móvel
4 Tasks
15 mins
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A GoGoRoad quer possibilitar que os clientes criem um caso de solicitação de assistência usando seus dispositivos móveis. Personalize o canal...
Criando usuários e papéis
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Challenge
Criando usuários e papéis
4 Tasks
10 mins
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A GoGoRoad oferece serviços de assistência rodoviária por meio de fornecedores contratados. Para garantir a satisfação do cliente e consistência de...
Criando valores de status de trabalho
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Challenge
Criando valores de status de trabalho
2 Tasks
10 mins
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Os stakeholders da GoGoRoad querem uma forma de diferenciar rapidamente os casos Solicitação de assistência (Assistance Request) durante os estágios...
Criação de campos em visualizações
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Challenge
Criação de campos em visualizações
3 Tasks
20 mins
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Agora que os estágios e etapas do ciclo de vida do caso Solicitação de serviço (Service Request) MyTown311 estão configurados, o prefeito e o...
Criação de um modelo de dados
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Challenge
Criação de um modelo de dados
3 Tasks
10 mins
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Ao criar um aplicativo, considere o modelo de dados. O modelo de dados define como os usuários armazenam e resgatam dados no aplicativo. No aplicativo...
Criação de um relacionamento de dados
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Challenge
Criação de um relacionamento de dados
2 Tasks
15 mins
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O prefeito da MyTown pede a você, gerente de projeto da cidade, que permita aos moradores que relatam problemas online inserir dados de contato e...
Escalação de trabalho atrasado
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Challenge
Escalação de trabalho atrasado
1 Task
10 mins
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A InsCorp está lançando um serviço de assistência rodoviária como opção de cobertura para apólices de seguro automotivo. Os clientes iniciam casos...
Gerenciando o acesso de aplicativos
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Challenge
Gerenciando o acesso de aplicativos
1 Task
5 mins
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Os gerentes de produto da GoGoRoad querem restringir o acesso ao desenvolvimento no tipo de caso Novo fornecedor (New Vendor) para que apenas papeis...