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Configuración de UseKeys e implementación de ASO
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Configuración de UseKeys e implementación de ASO
5 Tasks
45 mins
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Según el caso de negocio, los usuarios pueden trabajar con múltiples clientes simultáneamente. Como la aplicación CRM contiene información del cliente...
Creación de automatizaciones de procedimientos y formulario de Windows
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9 Tasks
45 mins
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El diseño de la solución requiere un clic de un botón sobre una interfaz de usuario para realizar una búsqueda en ACME Search System y obtener la...
Creación de Insights para BA
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2 Tasks
25 mins
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<p>A las partes interesadas de GoGoRoad, les gustaría saber el número de casos de <samp>Assistance Request</samp> que se han solicitado en los últimos 30 días. Las...</p>
Creación de soluciones y proyectos
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1 Task
15 mins
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En función del caso de negocio, la solución de certificación de capacitación requiere dos proyectos para dos aplicaciones separadas: Customer...
Creación de un Insight
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2 Tasks
15 mins
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<p>Las partes interesadas quieren saber la cantidad de casos que se solicitaron el mes pasado. Se le pidió que definiera un reporte para realizar un...</p>
Creación de una automatización
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2 Tasks
45 mins
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Según el caso de negocios, ha creado los proyectos necesarios e interrogado las aplicaciones necesarias para buscar la tienda más cercana en función...
Crear un reporte de negocio personalizado
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3 Tasks
15 mins
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Las partes interesadas quieren saber la cantidad de casos que se solicitaron el mes pasado. Se le pidió que defina un reporte para realizar un...
Crear usuarios y roles
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4 Tasks
10 mins
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<p>GoGoRoad ofrece servicios de asistencia en carretera a través de proveedores contratados. Para garantizar la satisfacción del cliente y la uniformidad...</p>
Gestión del desarrollo de aplicaciones
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1 Task
5 mins
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Los gerentes de producto de GoGoRoad desean restringir el acceso al desarrollo en el tipo de caso New Vendor (Nuevo proveedor) para que solo los roles...
Implementación de interacciones y actividades
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16 Tasks
45 mins
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Durante la revisión de un caso, la ventana Customer Information (Información del cliente) debe mostrar la información de cuenta del cliente después de...