Mission
Low-Code App Builder Extended
1 Mission
15 Module
14 Challenges
1 day 1 Std. 40 Min.
Erweitern Sie Ihre Kenntnisse über die Low-Code-Anwendungsentwicklung mit der Pega-Plattform.
In den folgenden Missions verfügbar:
Low-Code App Builder
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Mission
Low-Code App Builder
13 Module
12 Challenges
13 Std. 25 Min.
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Einleitung zur Verwendung der Pega-Plattform für die Entwicklung von Anwendungen, die die digitale Transformation von Unternehmen voranbringen.
Anwendungsentwicklung verwalten
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Modul
Anwendungsentwicklung verwalten
10 Themen
1 Std.
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In Agile Workbench können Sie User Stories, Bugs und Feedback-Elemente erstellen und aktualisieren, die entweder lokal gespeichert oder über ein...
Agile Workbench Backlog optimieren
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Challenge
Agile Workbench Backlog optimieren
6 Aufgaben
30 Min.
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GoGoRoad möchte eine neue Pannenhilfeanwendung entwickeln, um die Abläufe zu rationalisieren, wenn Kunden die Pannenhilfe anfordern. Anhand des...
Doppelte Cases identifizieren
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Modul
Doppelte Cases identifizieren
Archived
4 Themen
25 Min.
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Geben Sie Bedingungen an, mit denen Sie potenzielle doppelte Anträge identifizieren können, um doppelten Arbeitsaufwand zu vermeiden und Ineffizienzen...
Suche nach doppelten Case-Typen hinzufügen
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Challenge
Suche nach doppelten Case-Typen hinzufügen
4 Aufgaben
10 Min.
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InsCorp möchte sicherstellen, dass pro Pannenhilfe-Anfrage nur ein Assistant-Request-Case bearbeitet wird. Kunden, die um Pannenhilfe bitten, haben...
Temporäre Cases erstellen und permanent machen
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Modul
Temporäre Cases erstellen und permanent machen
3 Themen
20 Min.
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Verwenden Sie temporäre Cases, um Speicherplatz zu sparen und die Systemleistung zu verbessern.
Temporäre Cases erstellen und permanent machen
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Challenge
Temporäre Cases erstellen und permanent machen
2 Aufgaben
10 Min.
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InsCorp erfährt, dass viele Kunden mit Serviceanfragen beginnen und ihre Informationen teilweise eingeben, bevor sie den Case abbrechen. Um zu...
Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen
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Modul
Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen
3 Themen
25 Min.
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Überlassen Sie Benutzern die Entscheidung, ob weitere Aktionen bei einem Case durchgeführt werden, wie beispielsweise das Aktualisieren von...
Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen
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Challenge
Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen
2 Aufgaben
5 Min.
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InsCorp möchte sicherstellen, dass Kunden Serviceanfragen jederzeit stornieren können. Fügen Sie den Prozess zum Stornieren von Serviceanfragen als...
Workflow-Entscheidungen automatisieren
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Modul
Workflow-Entscheidungen automatisieren
Archived
2 Themen
20 Min.
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Automatisieren Sie die Entscheidungsfindung, um die Bearbeitungszeit zu reduzieren und für Konsistenz zwischen den Cases zu sorgen.
Workflows basierend auf dem Business-Kontext steuern
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Challenge
Workflows basierend auf dem Business-Kontext steuern
3 Aufgaben
10 Min.
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Wenn Kunden bei InsCorp um Pannenhilfe bitten, überprüft ein Kundenbetreuer manuell, ob der Kunde berechtigt ist, Pannenhilfe in Anspruch zu nehmen...
Prozess oder Stage überspringen
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Modul
Prozess oder Stage überspringen
3 Themen
20 Min.
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Überspringen Sie Prozesse und ganze Stages, die für einen Case nicht benötigt werden.
Prozesse basierend auf dem Business-Kontext überspringen
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Challenge
Prozesse basierend auf dem Business-Kontext überspringen
2 Aufgaben
10 Min.
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Für Kunden, die sich für die höhere Mitgliedschafts-Deckungsstufe entschieden haben, sind Pannenhilfegesuche abgedeckt. Konfigurieren Sie die Prozesse...
Untergeordnete Cases erstellen
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Modul
Untergeordnete Cases erstellen
2 Themen
20 Min.
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Mit untergeordneten Cases können Sie die von verschiedenen Parteien durchgeführten Arbeiten modellieren, denen verschiedene Berichtsoptionen und...
Untergeordnete Cases erstellen
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Challenge
Untergeordnete Cases erstellen
2 Aufgaben
10 Min.
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InsCorp führt einen Pannenhilfsdienst als Deckungsoption für Kfz-Versicherungspolicen ein. Konfigurieren Sie den Case-Typ „Assistance Request“, um...
Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen
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Modul
Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen
2 Themen
20 Min.
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Erzwingen Sie Case-Abhängigkeiten mit den Step „Wait“. Der Step „Wait“ bietet Ihnen die Möglichkeit, die Case-Bearbeitung anzuhalten und fortzusetzen...
Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen
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Challenge
Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen
2 Aufgaben
10 Min.
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InsCorp führt einen Pannenhilfsdienst als Deckungsoption für Kfz-Versicherungspolicen ein. In der Service-Stage wählt der Kunde einen Dienstleister...
Datenmodell anzeigen
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Modul
Datenmodell anzeigen
3 Themen
20 Min.
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Zeigen Sie die Beziehungen zwischen Datentypen an, um Einblicke in das Datenmodell für eine Anwendung zu gewinnen.
Daten anhand von Business-Logik validieren
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Modul
Daten anhand von Business-Logik validieren
Archived
3 Themen
25 Min.
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Validieren Sie Benutzerdaten anhand von Business-Logik, um ungültige Daten in Anwendungen zu vermeiden.
Daten anhand von Business-Logik validieren
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Challenge
Daten anhand von Business-Logik validieren
Archived
2 Aufgaben
10 Min.
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Kunden mit einer Standarddeckung nutzen eine Kreditkarte, um die von einem Dienstleister erbrachten Leistungen zu bezahlen. Damit...
Einblicke in die Unternehmenseffizienz gewinnen
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Modul
Einblicke in die Unternehmenseffizienz gewinnen
Archived
6 Themen
50 Min.
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Entwerfen Sie Berichte, um Case-Daten zu analysieren und Einblicke in Prozesse und Workflows zu ermöglichen.
Benutzerdefinierte Geschäftsberichte erstellen
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Challenge
Benutzerdefinierte Geschäftsberichte erstellen
4 Aufgaben
15 Min.
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Einige Beteiligte möchten gern wissen, wie viele Cases im letzten Monat angefordert wurden. Sie wurden gebeten, einen Bericht zu erstellen, um den...
Anwendung gestalten
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Modul
Anwendung gestalten
2 Themen
15 Min.
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Wenden Sie Themes und eine benutzerdefinierte Formatierung an, um die Anwendungen mit einem benutzerdefinierten Branding zu versehen.
Ein Theme und einen Stil anwenden
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Challenge
Ein Theme und einen Stil anwenden
Archived
3 Aufgaben
5 Min.
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Das Marketingteam von InsCorp hat Sie gebeten, das GoGoRoad-Anwendungs-Theme so anzupassen, dass es zur Unternehmensmarke und -ausrichtung passt...
Portal-Inhalt anpassen
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Modul
Portal-Inhalt anpassen
6 Themen
45 Min.
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Passen Sie die Benutzererfahrung je nach Channel und Rolle individuell an.
Portale anpassen
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Challenge
Portale anpassen
2 Aufgaben
10 Min.
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GoGoRoad bietet Pannenhilfe an, die von verschiedenen Anbietern unter Vertrag erbracht wird. Um die Kundenzufriedenheit und einen einheitlichen...
Dashboards anpassen
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Modul
Dashboards anpassen
3 Themen
25 Min.
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Passen Sie den Inhalt und die Anordnung eines Benutzer-Dashboards an, um Geschäftsanwendern einen einfachen Zugriff auf benötigte Informationen zu...
Dashboards anpassen
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Challenge
Dashboards anpassen
3 Aufgaben
15 Min.
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Mit der Microjourney „Service Request“ können Kunden eine Anfrage wegen Pannenhilfe übermitteln. Kunden geben die Art des gewünschten Services an und...
Benutzer zu einer Anwendung einladen
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Modul
Benutzer zu einer Anwendung einladen
3 Themen
20 Min.
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Fügen Sie Benutzer zu einer Anwendung hinzu und weisen Sie ihnen Rollen passend zu ihrer Interaktion mit der Anwendung zu.
Benutzer und Rollen erstellen
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Challenge
Benutzer und Rollen erstellen
4 Aufgaben
10 Min.
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GoGoRoad bietet Pannenhilfe an, die von verschiedenen Anbietern unter Vertrag erbracht wird. Um die Kundenzufriedenheit und einen einheitlichen...