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Les phases de Pega Express

Messagerie numérique

  • Módulo

    Messagerie numérique

    3 Temas

    25 minutos

    Visible to: All users
  • Pega Customer Service intègre des fonctionnalités de chat et de messagerie qui apportent de la flexibilité aux clients et de l'adaptabilité aux...

Personnaliser l’apparence d’un formulaire

Personnaliser l’interface utilisateur pour les Business Architects

Phase Découverte et MLP

  • Módulo

    Phase Découverte et MLP

    12 Temas

    1 h 55 minutos

    Visible to: All users
  • La Découverte est la première phase de la méthodologie Pega Express™, basée sur le design thinking. Le design thinking joue un rôle clé et aide votre...

Présentation de Pega Express

Présentation de Pega Express pour les Business Architects

Regrouper des champs dans des vues

Router les tâches vers les utilisateurs

Signaler une tâche en retard

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