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Business Architect
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Misión
Business Architect
15 Módulos
20 Retos
1 day 3 horas 30 minutos
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Comience su recorrido como Business Architect con Pega Platform aprendiendo las capacidades de App Studio a fin de desarrollar aplicaciones en Pega...
Gestión de casos, nivel intermedio
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Misión
Gestión de casos, nivel intermedio
5 Módulos
5 Retos
5 horas 20 minutos
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Siga aprendiendo acerca de la gestión de casos usando Pega Platform™.
Añadir acciones opcionales a un flujo de trabajo
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Módulo
Añadir acciones opcionales a un flujo de trabajo
1 Tema
15 minutos
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Permita a los usuarios decidir si desean realizar acciones adicionales en un caso, como actualizar la información de la cuenta o cancelar un caso.
Ampliación de configuraciones de acuerdos de nivel de servicio
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Módulo
Ampliación de configuraciones de acuerdos de nivel de servicio
2 Temas
30 minutos
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En Dev Studio, puede configurar acuerdos de nivel de servicio más complejos para satisfacer las necesidades del negocio que requieren el procesamiento...
Apps móviles para aplicaciones de Pega
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Módulo
Apps móviles para aplicaciones de Pega
2 Temas
20 minutos
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Aprenda a configurar las opciones de entrega de una app móvil para una app de Pega Platform™.
Aprobaciones en cascada
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Módulo
Aprobaciones en cascada
1 Tema
15 minutos
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Modele el procesamiento de aprobaciones con una estructura de subordinación para modelar las aprobaciones gerenciales que se aplican de manera...
Asignación y finalización de trabajos para Business Architects
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Módulo
Asignación y finalización de trabajos para Business Architects
4 Temas
1 h
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Como Business Architect de Pega, comprender las características de Pega Platform™ que transforman los flujos de trabajo mediante la automatización del...
Automatización de decisiones de flujo de trabajo
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Módulo
Automatización de decisiones de flujo de trabajo
1 Tema
15 minutos
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Automatice la toma de decisiones para reducir el tiempo de procesamiento y garantizar la coherencia entre los casos.
Colaboración con los usuarios
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Módulo
Colaboración con los usuarios
1 Tema
20 minutos
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Complete su Microjourney® más rápido utilizando los widgets Pulse y Etiquetas para interactuar con otros usuarios de la aplicación.
Compleción del trabajo a tiempo
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Módulo
Compleción del trabajo a tiempo
2 Temas
25 minutos
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Configure metas y fechas límite en pasos, procesos, etapas y casos completos para hacer cumplir la compleción puntual del trabajo.