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Architecture et conception durant la phase de préparation
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Découvrez comment les types de dossier représentent un Microjourney client du début jusqu’au résultat souhaité. Concevez le cycle de vie d’un type de...
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Apprenez à configurer le contrôle d’accès basé sur des rôles à l’aide d’Access Manager.
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L'intelligence artificielle (IA) omnicanal de Pega propose l'action la plus adaptée à chaque contact avec le client en analysant des millions de...
Outils Pega prenant en charge la méthode Scrum pour les Business Architects
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Pega Platform™ favorise la collaboration entre les équipes métier et IT en fournissant au sein de Pega un ensemble complet d’outils qui prennent en...
Phase Découverte et MLP
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12 Temas
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La Découverte est la première phase de la méthodologie Pega Express™, basée sur le design thinking. Le design thinking joue un rôle clé et aide votre...