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Criação de um modelo de dados
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Défi
Criação de um modelo de dados
3 Tâches
10 mins
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Ao criar um aplicativo, considere o modelo de dados. O modelo de dados define como os usuários armazenam e resgatam dados no aplicativo. No aplicativo...
Criação de um relacionamento de dados
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Défi
Criação de um relacionamento de dados
2 Tâches
15 mins
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O prefeito da MyTown pede a você, gerente de projeto da cidade, que permita aos moradores que relatam problemas online inserir dados de contato e...
Customizando um dashboard
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Défi
Customizando um dashboard
2 Tâches
30 mins
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Durante o processamento de casos Solicitação de assistência (Assistance Request), um agente de atendimento ao cliente talvez precise solicitar um...
Escalação de trabalho atrasado
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Défi
Escalação de trabalho atrasado
1 Tâche
10 mins
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A InsCorp está lançando um serviço de assistência rodoviária como opção de cobertura para apólices de seguro automotivo. Os clientes iniciam casos...
Exibindo dados de lista em visualizações
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Défi
Exibindo dados de lista em visualizações
3 Tâches
10 mins
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O aplicativo GoGoRoad apresenta uma lista de todos os provedores de serviço disponíveis em uma tabela. O consultor de IU quer que você faça as...
Ignorando um processo com base no contexto de negócio
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Défi
Ignorando um processo com base no contexto de negócio
1 Tâche
10 mins
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As solicitações de assistência rodoviária oferecem cobertura para clientes que optaram pelo nível de cobertura de associação mais alto. Configure os...
Localizando um formulário de IU
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Défi
Localizando um formulário de IU
3 Tâches
45 mins
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Os stakeholders da GoGoRoad têm um requisito de traduzir o tipo de caso Novo fornecedor (New vendor) para espanhol.
Use o Assistente de localização...
Manipulando dados do aplicativo
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Défi
Manipulando dados do aplicativo
3 Tâches
20 mins
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Para garantir que os clientes sejam cobrados apenas pelos serviços prestados, o gerente do programa deseja que o aplicativo exiba uma lista dos...
Pausa e reinício do processamento de caso
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Défi
Pausa e reinício do processamento de caso
1 Tâche
10 mins
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A InsCorp está lançando um serviço de assistência rodoviária como opção de cobertura para apólices de seguro automotivo. Durante o estágio Serviço...
Personalizando um portal
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Défi
Personalizando um portal
1 Tâche
10 mins
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A GoGoRoad oferece serviços de assistência rodoviária por meio de fornecedores contratados. Para garantir a satisfação dos clientes e consistência de...