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アプリケーションにユーザーを招待する
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アプリケーションにユーザーを招待する
1 トピック
10 分
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アプリケーションにペルソナとチャネルインターフェイスを追加し、ユーザーがケースにどのように関わっているかに基づいて、ユーザーにペルソナを割り当てることができます。
アプリケーションのセキュリティー
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アプリケーションのセキュリティー
2 トピック
30 分
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悪意のあるハッカーによる、Pega Platform™への不正アクセスの試みを阻止するためのセキュリティーポリシーを設定する方法について説明します。
アプリケーションアクセスの管理
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アプリケーションアクセスの管理
2 トピック
25 分
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Access Managerを使用して、ロールベースのアクセス制御を構成する方法を学習します。 Access Managerは、アプリケーションを保護し、ビジネスプロセスのニーズに基づいてアクセス制限を強化します。
アプリケーションエラーのデバッグ
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アプリケーションエラーのデバッグ
2 トピック
30 分
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エラーまたは誤った結果を返すアプリケーション機能をテストして、問題をデバッグし、適切な解決策を見つけます。
データの変更の追跡および監査
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データの変更の追跡および監査
1 トピック
15 分
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Pega Platform™では、実行される動作が自動的に追跡されます。たとえば、どのオペレーターがいつケースに対して作業したかが追跡されます。 この機能は、フィールドレベルの監査を使って拡張できます。 フィールドレベルの監査では...
バックグラウンド処理
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バックグラウンド処理
3 トピック
35 分
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Pega Platform™のバックグラウンド処理機能により、タスクをオフロードしてスループットと効率を向上させる方法について学習します。 タスクを非同期に処理するキュープロセッサーやジョブスケジューラーを構成する方法について学習します。 さらに、Admin Studioを使用して...
ユーザーのチームを作成して管理する
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ユーザーのチームを作成して管理する
1 トピック
15 分
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ワークグループとワークキューは、ユーザーのクロスファンクショナルチームがアサインメントの共有プールから作業できるようにし、処理効率を高めます。
ルールレゾリューション
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ルールレゾリューション
5 トピック
1時間
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Pega Platform™は、状況に応じて適用する最も適切なルールインスタンスを特定するために、ルールレゾリューションプロセスとさまざまなルールのステータスを使用します。 ルールレゾリューションアルゴリズムの基礎を理解しているアプリケーションデベロッパーは、ルールの可用性を操作して...
導入フェーズでの本番稼働準備
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導入フェーズでの本番稼働準備
4 トピック
50 分
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開発フェーズの後に導入フェーズに入ります。 導入時にMicrojourney™の実装準備がクライアント側で完了していることを確認します。これは、MLP(Minimum Lovable Product)リリースでパッケージングされます。 MLPのリリースにより、MLPは本番環境に移行します...
準備フェーズとプロジェクトキックオフ
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準備フェーズとプロジェクトキックオフ
7 トピック
1時間 15 分
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発見フェーズに続く準備フェーズでは、セールスからデリバリーへの引き継ぎミーティングやプロジェクトキックオフイベントの実施などの主要なアクティビティを実施します。 準備フェーズで、プロジェクトを確実に成功させるプロジェクトガバナンスとスタンダードを確立します。 また、Pega Express...