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アプリケーションにユーザーを招待する
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モジュール
アプリケーションにユーザーを招待する
1 トピック
10 分
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アプリケーションにペルソナとチャネルインターフェイスを追加し、ユーザーがケースにどのように関わっているかに基づいて、ユーザーにペルソナを割り当てることができます。
アプリケーションエラーのデバッグ
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アプリケーションエラーのデバッグ
2 トピック
30 分
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エラーまたは誤った結果を返すアプリケーション機能をテストして、問題をデバッグし、適切な解決策を見つけます。
アプリケーションデータの操作
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アプリケーションデータの操作
2 トピック
15 分
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ビジネスニーズに対してデータの参照が不足する場合もあります。 Pega Platform™で提供されているデータトランスフォームでは、特定のソースから選択したデータを別のソースにコピーして必要に応じてデータを操作できます。
アプリケーション変数の作成と設定
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アプリケーション変数の作成と設定
1 トピック
20 分
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Pega Platform™は、デベロッパーが特定のApplication Settingsをカスタマイズ用に公開するための、統一された一貫性のあるフレームワークです。 特定の組織のニーズに合わせて、カスタマイズ可能なApplication Settingsを作成して設定できるため...
アプリケーション開発管理
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アプリケーション開発管理
3 トピック
45 分
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プロジェクトチームのメンバーは、Developer Assistantペインを使用してワークを整理し、Agile Workbenchを使用して、アプリケーション開発に関連するユーザーストーリー、バグ、フィードバックアイテムを作成、表示、更新します。 Agile WorkbenchのProject...
ケースライフサイクルのオートメーションシェープ
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ケースライフサイクルのオートメーションシェープ
1 トピック
20 分
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Pega Platform™は、アプリケーション全体で使用できる、様々なオートメーションシェープを提供しています。 各シェープには、ケースライフサイクルでの明確な目的と用途があります。 シェープは、人間のやり取りを回避して、ビジネス目標を簡素化するのに役立ちます。
ケース内のソースデータへのアクセス
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ケース内のソースデータへのアクセス
5 トピック
50 分
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構造とデータページのリフレッシュ戦略を設定して、ケース処理のためのデータの取得、更新、永続化を最適化します。
ケース処理中のEメールの送信
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ケース処理中のEメールの送信
1 トピック
15 分
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組織が取引やアサインメントの共有理解を確立するには、適時のコミュニケーションが必要です。 ケースライフサイクル中に、自動化されたEメールを生成して送信すると、顧客やユーザーにケースへの変更を通知できます。
システムオブレコードへのデータ保存
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システムオブレコードへのデータ保存
3 トピック
35 分
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保存可能なデータページとレコードシステムを活用してデータを保存し、更新することで、ケース処理の効率化を促進し、アプリケーションの柔軟性を向上させることができます。
ダッシュボードの設定
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ダッシュボードの設定
1 トピック
15 分
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ビジネスユーザーが知る必要がある情報に簡単にアクセスできるように、ユーザーダッシュボードのコンテンツと構成を設定します。