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Control del flujo de trabajo de casos para Business Architects
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Como Business Architect de Pega, comprender las funciones listas para usar de Pega a fin de controlar el flujo de trabajo (workflow) le permite...
Creación de un caso hijo
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1 Thema
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Cree casos hijos para modelar el trabajo que realizan diferentes partes, el trabajo que sigue diferentes opciones de creación de reportes, el trabajo...
Cálculo de campos con las tablas de decisión
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1 Thema
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En App Studio, Pega Platform™ le permite calcular el valor de un campo por medio de una tabla de decisión. Las tablas de decisión son un enfoque útil...
Debugging del rendimiento del sistema
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El diagnóstico de los problemas de rendimiento requiere comprender la causa raíz de un problema. Por ejemplo, un usuario podría reportar que una...
Definición del Microjourney de un cliente
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Aprenda cómo los tipos de caso representan un Microjourney™ del cliente desde el principio hasta un resultado deseado. Diseñe el ciclo de vida de un...
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Envío de correos electrónicos durante la tramitación de un caso
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1 Thema
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Las organizaciones dependen de la comunicación a tiempo para establecer un entendimiento compartido de las transacciones o asignaciones. Genere y...