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Was ist Low-Code?
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Módulo
Was ist Low-Code?
5 Temas
50 minutos
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Die Pega-Plattform bietet eine Entwicklungsumgebung für Anwendungen, in der sowohl Citizen Developer als auch System Architects digitale Lösungen zur...
Workflow-Entscheidungen automatisieren
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Módulo
Workflow-Entscheidungen automatisieren
1 Tema
15 minutos
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Automatisieren Sie die Entscheidungsfindung, um die Bearbeitungszeit zu reduzieren und für Konsistenz zwischen den Cases zu sorgen.
Zusammenarbeit mit Anwendern
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Módulo
Zusammenarbeit mit Anwendern
1 Tema
20 minutos
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Schließen Sie Ihre Microjourney schneller ab, indem mit den Pulse- und Tags-Widgets mit anderen Anwendungsbenuttzern interagieren.
Routing von Aufgaben an Benutzer
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Reto
Routing von Aufgaben an Benutzer
2 Tareas
10 minutos
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<p>Die Assignments der Serviceanfragen-Cases werden von bestimmten Mitgliedern der Stadtverwaltung übernommen. Die Koordinationsstelle für kommunale...</p>
Arbeit genehmigen
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Reto
Arbeit genehmigen
1 Tarea
5 minutos
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<p>Die Koordinationsstelle für kommunale Dienstleistungen von MyTown möchte alle Reparaturen überprüfen, die aufgrund von Serviceanfragen der Bürger...</p>
BA: Arbeit an Benutzer weiterleiten
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Reto
BA: Arbeit an Benutzer weiterleiten
2 Tareas
15 minutos
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In einer DCO-Sitzung berichten GoGoRoad-Stakeholder, dass Assignments im Zusammenhang mit Pannenhilfe-Anfragen häufig bei der Übergabe zwischen...
BA: Arbeit genehmigen
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Reto
BA: Arbeit genehmigen
5 Tareas
20 minutos
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In einer Directly Capture Objectives-Sitzung (DCO) erklärte ein Fachexperte (SME) von GoGoRoad, dass Kunden nicht immer für ihr...
BA: Case-Life-Cycle entwerfen
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Reto
BA: Case-Life-Cycle entwerfen
8 Tareas
40 minutos
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GoGoRoad ist auf einem erfolgreichen Wachstumskurs. Das Unternehmen möchte seinen manuellen Business-Prozess transformieren und eine Pega-Plattform...
BA: Kommunikation mit Benutzern
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Reto
BA: Kommunikation mit Benutzern
3 Tareas
20 minutos
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Während der DCO-Sitzungen mit GoGoRoad-Stakeholdern wurde deutlich, dass eine stimmige, zeitnahe Kommunikation zwei der größten Probleme im aktuellen...
BA: Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen
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Reto
BA: Optionale Aktionen zu einem Workflow hinzufügen
2 Tareas
10 minutos
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GoGoRoad möchte seinen Kunden versichern, dass Anfragen wegen Pannenhilfe jederzeit storniert werden können. Die Stornierungsfunktion bietet nicht nur...