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新しいシナリオテストケースの作成
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新しいシナリオテストケースの作成
2 Tâches
10 mins
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GoGoRoadでは、標準のシナリオテストを作成して、Assistance Requestケースタイプのテストを自動化する必要があります。 Submit requestプロセス用に自動化されたテストを作成し、ユーザー...
新しいビジネス分野へのアプリケーションの拡張
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新しいビジネス分野へのアプリケーションの拡張
4 Tâches
30 mins
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Front StageはOperaという会社を買収します。 両社は、顧客がイベントの予約やゲストの受け入れを行うためのサポートを提供するという、類似のビジネスモデルを持っています。 ただし、Operaは屋内イベントのみを管理し、駐車場や天候に対する準備に関連するタスクは行いません。 Front...
業界基盤データモデルの拡張
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業界基盤データモデルの拡張
2 Tâches
15 mins
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Front Stageの人事部門は、組織の医療保険プロバイダーであるMyHealthと連携しています。 MyHealthは、新入社員をヘルスプランに登録するためのウェブサービスを提供しています。 MyHealthは、リクエストを受け取るための業界標準モデルを使用しています。
Front...
標準キュープロセッサーの再利用
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標準キュープロセッサーの再利用
5 Tâches
30 mins
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Front Stageでは、Bookingアプリケーションで各参加者に特定のメールを送信したいと考えています。
メールの内容はロール(顧客、セールスコーディネーターなど)によって異なります。
Front Stageでは、アプリケーションが効率的かつ迅速にメールを送信することを希望しています。
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権限マトリクスでのカスケード承認の設定
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権限マトリクスでのカスケード承認の設定
3 Tâches
10 mins
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修理サービスの拡大に伴い、GoGoRoadの関係者は地域マネージャーが新規ベンダーをサービスプロバイダとして提案して、承認できるようにしたいと考えています。 供給業者がGoGoRoadとすでに関係がある自動車協会(TAA)である場合、「NewVendor...
計算フィールドの作成
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計算フィールドの作成
3 Tâches
15 mins
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MyTownの市長とサービスコーディネータは、クルーが修理フェーズに費やす時間を追跡したいと考えています。 「Perform Repair」ステップの新しいフィールドにより、セットアップ、修理、クリーンアップ、各修理の合計時間を追跡する必要があります。 「Review Repair...
設定ファイルを使用したソリューションのデプロイメント
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設定ファイルを使用したソリューションのデプロイメント
3 Tâches
20 mins
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TrainingCertificationSlnが完了したら、今度はソリューションをパイロットグループにデプロイしてさらにテストできます。 パイロットグループのCRMアプリケーションのインストールパスは異なるため、正常に実行させるためにソリューションを調整する必要があります。 また...
設計オプションの特定と評価
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設計オプションの特定と評価
4 Tâches
30 mins
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このチャレンジは、設計のオプションを見つけて評価し、次にソリューションを提案するという思考プロセスを示すことが目的です。
レガシーシステムから参照データを取得するために、RESTコネクターの呼び出しを実行する必要があります。 1週間に1回(たとえば日曜日)にデータを更新する必要がありますが、その間...
重複ケースタイプ検索の追加
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重複ケースタイプ検索の追加
3 Tâches
10 mins
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InsCorpでは、各リクエストにおいて1つのAssistance Requestケースのみが処理されるようにしたいと考えています。 サポートリクエストを送信する顧客は、正確な場所が判断できないことがあります。 顧客が同じ車両についての、しかし場所が少々異なる複数のリクエストを送信すると...