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Agile Workbenchバックログの改善
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Défi
Agile Workbenchバックログの改善
5 Tâches
30 mins
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GoGoRoadの利害関係者は、顧客のロードサイドアシスタンスリクエストの業務を簡素化する新しいロードサイドアシスタンスアプリケーションの開発を希望しています。 Minimum Lovable Product(MLP)のスコープと増分リリースを使用し、利害関係者はAssistance...
Pega Platformプロジェクトのサイジング
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Défi
Pega Platformプロジェクトのサイジング
2 Tâches
15 mins
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ロードサイドアシスタンスアプリケーションで作業を始める前に、利害関係者からプロジェクトの規模と範囲について見積もりを出すようリクエストがありました。 この見積もりは、スタッフのモデルを検討し、おおよその納期を提示するために使用されます。 Case Designerを使用して、Assistance...
UIフォームのローカライズ
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Défi
UIフォームのローカライズ
3 Tâches
45 mins
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GoGoRoadの関係者は、「New vendor」ケースタイプをスペイン語に翻訳する必要があります。
Localizationウィザードを使用して、GoGoRoadアプリケーションの「New vendor」ケースタイプをローカライズし、ファイルをエクスポートし...
UI要素にスタイルを適用する
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Défi
UI要素にスタイルを適用する
2 Tâches
5 mins
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GoGoRoadsのUIチームから、ドロップダウン リストの表示を簡素化するために、ドロップダウン コントロールのスタイルを変更するように依頼されました。
以下の表は、チャレンジに必要なログイン情報をまとめたものです。
ロール オペレーター ID パスワード
UI要素の設定
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Défi
UI要素の設定
2 Tâches
10 mins
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ロードサイドアシスタンスのリクエストが承認されると、顧客から提供された場所にサービスプロパイダが派遣されます。 このタスクを実行するために、カスタマーサービス担当者(CSR)は、サービスプロバイダーを選択する際に、Service Addressを確認し、変更する機能をリクエストします。
Boole...
UseKeysの設定とASOの実装
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Défi
UseKeysの設定とASOの実装
5 Tâches
45 mins
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ビジネスケースに基づいて、ユーザーは複数の顧客に対して同時に作業する場合があります。 CRMアプリケーションには顧客情報とアカウント情報が含まれているため、ユーザーがさまざまな顧客ウィンドウを開く場合があることを想定して、データの整合性を確保する必要があります。
ソリューションおよびアーキテクチャ...
Windowsアプリケーションとウェブアプリケーションのインテロゲート
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Windowsアプリケーションとウェブアプリケーションのインテロゲート
6 Tâches
30 mins
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ソリューションにプロジェクトと関連アプリケーションアダプターの両方を組み込んだら、次のステップはインテロゲーションです。 このプロセスでは、CRMにログインし、ユーザーインターフェイスに顧客情報を表示し、今後のプロセスに使用するメニュー項目を追加します。...
Windowsフォームとプロシジャーオートメーションの作成
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Windowsフォームとプロシジャーオートメーションの作成
9 Tâches
45 mins
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このソリューション設計では、ユーザーインターフェイスのボタンをクリックすると、ACME検索システムで検索が実行され、顧客の郵便番号に基づいて一番近い店舗の所在地を返す機能が必要です。 最寄りの店舗が検索されると、ユーザーはオートメーションによってホームページに戻ります。...
アダプターの追加と設定
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Défi
アダプターの追加と設定
2 Tâches
15 mins
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TrainingCertificationSlnにCustomer Relationship ManagementおよびACME検索システムのプロジェクトを追加したら、次のステップは各プロジェクトに関連付けられたアプリケーションを追加します。 プロジェクトドキュメントによると...
アプリケーションエラーのデバッグ
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Défi
アプリケーションエラーのデバッグ
4 Tâches
20 mins
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Assistance Request ケースの処理の一部として、ロードサイド サポート アプリケーションは、実行されたサービスを子ServicesケースからAssistance Requestケースにコピーします。 この機能の設定をテストしているときに、次のスクリーンショットに示すように...