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Localiser le contenu d'une application
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モジュール
Localiser le contenu d'une application
2 トピック
30 分
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Les applications Pega Platform™ peuvent être configurées pour travailler dans différents fuseaux horaires et langues, en fonction des besoins.
Messagerie numérique
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モジュール
Messagerie numérique
3 トピック
25 分
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Pega Customer Service intègre des fonctionnalités de chat et de messagerie qui apportent de la flexibilité aux clients et de l'adaptabilité aux...
Outils Pega prenant en charge la méthode Scrum pour les Business Architects
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モジュール
Outils Pega prenant en charge la méthode Scrum pour les Business Architects
6 トピック
1時間 45 分
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Pega Platform™ favorise la collaboration entre les équipes métier et IT en fournissant au sein de Pega un ensemble complet d’outils qui prennent en...
Personnaliser l’apparence d’un formulaire
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モジュール
Personnaliser l’apparence d’un formulaire
4 トピック
40 分
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Organisez les informations pour les utilisateurs finaux à l’aide de mises en page et de contrôles pour faciliter la navigation dans les formulaires.
Personnaliser l’interface utilisateur pour les Business Architects
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モジュール
Personnaliser l’interface utilisateur pour les Business Architects
3 トピック
30 分
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En tant que Business Architect Pega, vous devez comprendre les fonctionnalités de Pega Platform™ qui vous permettent d’adapter l’expérience...
Positionnement de Pega pour les Business Architects
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モジュール
Positionnement de Pega pour les Business Architects
7 トピック
1時間 40 分
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En tant que Business Architect Pega, disposer d’une bonne compréhension des éléments fondamentaux des fonctionnalités de Pega Platform™ vous permet de...
Regrouper des champs dans des vues
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モジュール
Regrouper des champs dans des vues
2 トピック
15 分
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Regrouper les champs de manière à optimiser la présentation de l’interface utilisateur et à proposer une expérience utilisateur améliorée et plus...
Router les tâches vers les utilisateurs
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モジュール
Router les tâches vers les utilisateurs
3 トピック
35 分
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Donnez la responsabilité de réaliser une tâche à un ou plusieurs utilisateurs.
Signaler une tâche en retard
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モジュール
Signaler une tâche en retard
1 トピック
10 分
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Définir un intervalle d’échéance dépassée, avec des ajustements du niveau d’urgence et des actions d’escalade destinées à mener à terme les tâches en...
Solutions Pega d’expérience utilisateur
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モジュール
Solutions Pega d’expérience utilisateur
4 トピック
1時間
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Ce module donne un aperçu des solutions Pega d’expérience utilisateur et de leurs avantages.