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PDFファイルのケースへの添付
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PDFファイルのケースへの添付
2 Aufgaben
10 Min.
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InsCorpでは、提供されたサービスの内訳を含む領収書を顧客にメールで確実にお届けしたいと考えています。 サービスケースタイプにCreate PDFおよびSend email の2つのオートメーションを追加して、サービスの合計と料金明細を記載したファイルが添付されたメールを顧客に送信します。
以...
Pega APIを使用したPegaアプリケーションへのアクセス
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Pega APIを使用したPegaアプリケーションへのアクセス
1 Aufgabe
10 Min.
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IT部門では、ユーザーが社内ポータルで作業できる機能を追加しています。 彼らは、TGB内の空きポジションをポータルユーザーに表示するための要件をサブミットしました。 あなたは、HRAppsアプリケーションに対するAPIコールのテストを割り当てられました。
Pega...
Pega Platformプロジェクトのサイジング
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Pega Platformプロジェクトのサイジング
2 Aufgaben
15 Min.
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ロードサイドアシスタンスアプリケーションで作業を始める前に、利害関係者からプロジェクトの規模と範囲について見積もりを出すようリクエストがありました。 この見積もりは、スタッフのモデルを検討し、おおよその納期を提示するために使用されます。 Case Designerを使用して、Assistance...
Pega Platform向けモバイルアプリのデプロイ
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Pega Platform向けモバイルアプリのデプロイ
2 Aufgaben
30 Min.
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人事部は、新入社員が入社初日に健康保険に加入できるようにする必要があると考えています。 新入社員が会社支給のノートPCを入手する前にプランに登録できるようにするため、人事部でAppleのiPadを1セット購入する予定です。 オリエンテーションセッションで...
Pega Web Mashupの作成
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Pega Web Mashupの作成
4 Aufgaben
15 Min.
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GoGoRoadは、Uplus Autoが所有するロードサイドサポートアプリケーションです。 GoGoRoadの利害関係者は、顧客のロードサイドサポートリクエストの業務を合理化するために、会社のWebサイトから新しいサポートリクエストを作成する機能を顧客に提供したいと考えています。 Pega Web...
PulseとTagsを使用したコラボレーション
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PulseとTagsを使用したコラボレーション
2 Aufgaben
10 Min.
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GoGoRoadアプリケーションのケースライフサイクルを通して、CSRチームのメンバーは互いに連絡を取り合う必要があります。 ユーザーが連絡を取り合う最も効率的な方法の1つは、PulseとTagsという2つのPega Platform™コラボレーションツールを使用することです。 CSRとして...
RBACを使用したケース添付ファイルへアクセスの整理と管理
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RBACを使用したケース添付ファイルへアクセスの整理と管理
4 Aufgaben
30 Min.
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TGBの募集職位への応募者は、申請プロセスの一環として履歴書をサブミットする必要があります。 候補者ケースに添付された履歴書のセキュリティーを確保するため、履歴書は採用担当者と人事部メンバーのみがアクセスできるようになっています。
- ユーザーと採用担当者の権限を作成します。
- それぞれのアクセスロ...
REST統合インターフェイスの作成
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REST統合インターフェイスの作成
5 Aufgaben
30 Min.
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外部のHotel ContactがBookingアプリケーションにログインしてイベント用の予約客室数を指定するのではなく、FSGはこれらのHotel ContactにPega Cloud™がホストするHotel Proxyアプリケーションログインしてもらいたいと考えています。 Hotel...
SAML認証の構成
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SAML認証の構成
3 Aufgaben
1 Std. 30 Min.
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Front Stageでは、SAMLを用いたSSOでオペレーターを認証することを検討しています。 市場には多くのIDプロバイダがあり、無料のサービスも、ユーザーごとに課金するものもあります。 Front Stageは、IDプロバイダを決定する前にOpenAM(Open Access...
SLA(サービスレベルアグリーメント)の施行
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Challenge
SLA(サービスレベルアグリーメント)の施行
1 Aufgabe
15 Min.
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あなたは、都市サービスのリクエストを受理して管理するアプリケーションMyTown311を開発しています。 「Schedule repair」アサインメントに目標と期限を追加して、サービスリクエストの修理が迅速にスケジュールされるようにします。
Hinweis: このチャレンジのフレームワークでは、Pega...