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Envío de correos electrónicos durante la tramitación de un caso
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Reto
Envío de correos electrónicos durante la tramitación de un caso
1 Tarea
15 minutos
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El alcalde de MyTown quiere que los usuarios reciban actualizaciones por correo electrónico cuando se resuelve el problema reportado.
Nota: El framework...
Estimación de un proyecto de Pega Platform
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Reto
Estimación de un proyecto de Pega Platform
2 Tareas
15 minutos
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Antes de comenzar a trabajar en la aplicación Roadside Assistance (asistencia en carretera), las partes interesadas solicitaron una estimación del...
Evaluación del rendimiento de la aplicación
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Reto
Evaluación del rendimiento de la aplicación
2 Tareas
10 minutos
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El Departamento de Recursos Humanos ha notado que la pantalla de puestos vacantes del tipo de caso de candidato ha estado cargando la lista de puestos...
Implementación de una app móvil para Pega Platform
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Reto
Implementación de una app móvil para Pega Platform
2 Tareas
30 minutos
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El Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.) quiere permitir que los empleados nuevos se inscriban en un plan de seguro de salud el primer día de...
Manipulación de datos de aplicación
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Reto
Manipulación de datos de aplicación
2 Tareas
20 minutos
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Las partes interesadas han solicitado dos características que involucran data transforms. Antes de que se resuelva un caso Service , el sistema debe...
Manipulación de datos de aplicación para BA
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Reto
Manipulación de datos de aplicación para BA
2 Tareas
20 minutos
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<p>En la última sesión de DCO, las partes interesadas de GoGoRoad identificaron dos nuevos requerimientos del negocio:</p>
<ul><li>Antes de que se resuelva un caso...</li></ul>
Omisión de un proceso basado en un contexto de negocio para BA
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Reto
Omisión de un proceso basado en un contexto de negocio para BA
2 Tareas
10 minutos
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<p>Los pagos por solicitudes de asistencia en carretera están cubiertos para los clientes que han optado por el nivel de cobertura Gold más alto. Los...</p>
P3: Configuración de estado del caso
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Reto
P3: Configuración de estado del caso
1 Tarea
20 minutos
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Tras revisar el progreso en el desarrollo del caso de solicitud de servicio (Service Request) el alcalde de MyTown y el coordinador de servicios...
Pausar y reanudar el tratamiento de un caso
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Reto
Pausar y reanudar el tratamiento de un caso
1 Tarea
10 minutos
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<p>InsCorp está lanzando un servicio de asistencia en carretera como una opción de cobertura de las pólizas de seguro de automóviles. Durante la etapa...</p>
Refinar un backlog de Agile Workbench
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Reto
Refinar un backlog de Agile Workbench
5 Tareas
30 minutos
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Las partes interesadas de GoGoRoad quieren desarrollar una nueva aplicación de asistencia en carretera para simplificar las operaciones de solicitud...