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Business architect
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Mission
Business architect
15 Modules
20 Défis
1 day 3 heures 30 mins
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Commencez votre parcours de business architect avec Pega Platform™ en découvrant comment développer avec App Studio des applications sur Pega Platform...
Gérer l’accès aux applications
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Module
Gérer l’accès aux applications
3 Rubriques
30 mins
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Apprenez à configurer le contrôle d’accès basé sur des rôles à l’aide d’Access Manager.
Gérer l’accès aux applications pour les Business Architects
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Module
Gérer l’accès aux applications pour les Business Architects
2 Rubriques
30 mins
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La gestion des utilisateurs est essentielle à la réussite de l’implémentation d’une application Pega Platform™.
En tant que Business Architect...
Inviter des utilisateurs sur une application
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Module
Inviter des utilisateurs sur une application
1 Rubrique
10 mins
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Ajoutez des Personas et des interfaces de canaux à une application et attribuez-leur des Personas en fonction de leurs actions sur les dossiers.
Next-Best-Action et interactions avec les clients
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Module
Next-Best-Action et interactions avec les clients
2 Rubriques
20 mins
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L'intelligence artificielle (IA) omnicanal de Pega propose l'action la plus adaptée à chaque contact avec le client en analysant des millions de...
Positionnement de Pega pour les Business Architects
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Module
Positionnement de Pega pour les Business Architects
7 Rubriques
1h 40 mins
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En tant que Business Architect Pega, disposer d’une bonne compréhension des éléments fondamentaux des fonctionnalités de Pega Platform™ vous permet de...
Suivi et audit des modifications apportées aux données
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Module
Suivi et audit des modifications apportées aux données
1 Rubrique
15 mins
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Pega Platform™ permet de suivre automatiquement les actions effectuées (exemple : savoir quels opérateurs ont travaillé sur un dossier et à quel...
Auditer les modifications dans les valeurs de champ
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Défi
Auditer les modifications dans les valeurs de champ
1 Tâche
5 mins
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GoGoRoad fournit des services d’assistance routière. Pour un type de dossier d’assistance routière, un conducteur choisit le type de paiement – carte...
Créer des rôles et utilisateurs
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Défi
Créer des rôles et utilisateurs
4 Tâches
10 mins
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<p>GoGoRoad fournit des services d’assistance routière par le biais de prestataires sous contrat. Afin de s’assurer de la satisfaction des clients et de...</p>
Gérer l’accès aux applications
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Défi
Gérer l’accès aux applications
1 Tâche
5 mins
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Les chefs de produit de GoGoRoad veulent restreindre l’accès au développement sur le type de dossier New Vendor afin que seuls les rôles autorisés...